Para academias
Atendente com IA para academias
Quem procura academia pergunta tudo de uma vez: planos, horários, aula experimental. E quase sempre fora do expediente da recepção. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, com base no seu site e nas respostas que você cadastra. Faz as perguntas certas, agenda a visita e chama você quando o assunto exige.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Tem aula experimental de pilates?
Tem sim, gratuita. Tenho amanhã às 7h e às 19h. Qual prefere?
19h
Agendada amanhã às 19h. Vem com roupa confortável.
O que trava o atendimento
- Interessados perguntando planos e horários pelo Instagram
- Aulas experimentais que ninguém agenda
- Recepção ocupada no horário de pico
O que ele responde e agenda
As dúvidas se repetem. Quais são os planos, tem aula experimental, que horas abre no sábado, tem aula de pilates. O agente responde isso na hora, no WhatsApp, no chat do site, por email ou por voz, usando só as informações que você cadastrou.
Depois ele qualifica. Pergunta qual o seu objetivo, que modalidade interessa e em que horário a pessoa treinaria. Com isso, agenda a aula experimental ou a visita sem ocupar a recepção no horário de pico.
Quando o assunto é cancelamento de plano, lesão ou restrição médica, ele não tenta resolver. Passa a conversa para você ou para a equipe.
Limites claros, do seu jeito
Um atendente virtual para academia só é útil se for confiável. O agente da nevox.ai não inventa preço, horário ou nome de modalidade. Se a informação não está cadastrada, ele diz que vai confirmar e encaminha para você.
Ele também nunca pede cartão, senha ou documentos. Não dá orientação médica, jurídica ou financeira. E não fala de assuntos que você proibiu.
Você controla o conteúdo das respostas: tabela de planos, grade de aulas, regras de experimental, horário de fim de semana. Pode atualizar quando mudar a grade ou abrir uma nova modalidade. O que entra na base é o que o agente responde, sem improviso.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Qual o seu objetivo?
- Que modalidade te interessa?
- Que horário você treinaria?
Quando ele passa para você
- Cancelamento de plano
- Lesão ou restrição médica
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. O agente atende no canal que você já usa. Você também pode ativar o chat no site, email e voz, conforme o volume de contatos da sua academia.
E se o aluno perguntar algo sobre lesão?
O agente não dá orientação médica. Nesses casos, e também em cancelamento de plano, ele encerra o assunto com educação e transfere a conversa para você ou para a equipe responsável.
Como ele sabe meus planos e horários?
Ele usa o seu site e as respostas que você cadastra. Nada fora disso. Se você muda a grade de aulas ou o horário de sábado, atualiza a base e o agente passa a responder assim.
Quando o agente passa a conversa para o dono da academia?
Em situações como "cancelamento de plano" e "lesão ou restrição médica", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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