Empresas de limpeza em Vitória
Atendente com IA para empresas de limpeza em Vitória
Em Vitória, sua equipe passa o dia em campo. E é justamente nesse horário que chega o pedido de orçamento no WhatsApp. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, faz as perguntas certas sobre o imóvel e agenda horário ou visita. Quando o caso precisa de você, a conversa é passada na hora.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Boa tarde, quanto fica a faxina de um apê de 2 quartos?
Boa tarde! É limpeza padrão ou pesada? E quantos banheiros?
Padrão, 1 banheiro
Pela nossa tabela, a limpeza padrão de 2 quartos e 1 banheiro sai pelo valor fixo do pacote. Tenho terça às 8h ou quinta às 13h. Qual prefere?
O que trava o atendimento
- Pedidos de orçamento chegando enquanto a equipe está em campo
- Orçamento que depende de metragem, cômodos e tipo de limpeza
- Clientes que pedem orçamento em três empresas e fecham com quem responde primeiro
Atendimento no horário de Vitória
A agenda e os lembretes seguem o fuso de Vitória (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Vitória, Espírito Santo.
Orçamento de limpeza não espera
Quem pede faxina costuma mandar mensagem para três empresas. Fecha com quem responde primeiro. Se a sua equipe está dentro de um apartamento com o aspirador ligado, a resposta demora.
O atendente da nevox.ai entra nesse intervalo. Ele pergunta se é casa, apartamento ou escritório, quantos cômodos e banheiros, e se a limpeza é padrão, pesada ou pós-obra. Com isso, a conversa já chega organizada para você fechar o valor.
Ele também responde dúvidas comuns com base no seu site e nas respostas que você cadastra: se vocês fazem pós-obra, se precisa levar produto, se tem horário na próxima semana. O que você não cadastrou, ele não inventa. Nada de preço chutado nem data que não existe na agenda.
Funciona no horário de Vitória
A agenda trabalha no fuso America/Sao_Paulo, o mesmo da sua operação no Espírito Santo. Então quando alguém pergunta por um horário na próxima semana, o agendamento sai certo, sem confusão de dia ou turno.
O atendimento acontece no WhatsApp, no chat do seu site, por email e por voz. É o mesmo agente em todos, com as mesmas regras.
Tem situação que não é para robô. Limpeza pós-obra grande, daquelas que pedem visita para medir, vai direto para você. Reclamação de serviço também. O agente identifica e transfere, sem enrolar o cliente.
Ele nunca pede cartão, senha ou documento. E não fala de assuntos que você proibiu.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- É casa, apartamento ou escritório?
- Quantos cômodos e banheiros?
- É limpeza padrão, pesada ou pós-obra?
Quando ele passa para você
- Limpeza pós-obra grande que pede visita
- Reclamação de serviço
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Ele vai passar preço errado para o cliente?
Não. O agente só usa o que está no seu site e nas respostas que você cadastrou. Se o valor depende de metragem ou tipo de limpeza, ele coleta as informações e passa para você fechar o orçamento.
E quando o cliente quer reclamar do serviço?
Reclamação de serviço é transferida para você. O agente não tenta resolver sozinho nem improvisa justificativa. Ele identifica o assunto e passa a conversa, com o histórico do que já foi dito.
Preciso atender fora do horário comercial?
O agente responde 24 horas por dia, no fuso de Vitória. Quem manda mensagem à noite recebe resposta e já passa pelas perguntas de qualificação. Você olha a conversa quando puder.
Quando o agente passa a conversa para o dono da empresa?
Em situações como "limpeza pós-obra grande que pede visita" e "reclamação de serviço", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso estar em Vitória para usar?
Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para empresas de limpeza de Vitória, a agenda e os lembretes seguem o horário local.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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