Para empresas de limpeza

Atendente com IA para empresas de limpeza

Quem pede orçamento de faxina quase sempre pede para três empresas. Fecha com quem responde primeiro. Só que sua equipe está em campo, com o celular no bolso. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, faz as perguntas certas sobre o imóvel e agenda o horário. Quando o caso precisa de você, a conversa é passada.

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Teste sem senha e sem cartão.

Brilho Limpezasonline

Boa tarde, quanto fica a faxina de um apê de 2 quartos?

Boa tarde! É limpeza padrão ou pesada? E quantos banheiros?

Padrão, 1 banheiro

Pela nossa tabela, a limpeza padrão de 2 quartos e 1 banheiro sai pelo valor fixo do pacote. Tenho terça às 8h ou quinta às 13h. Qual prefere?

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

Pedidos de orçamento chegando enquanto a equipe está em campo
Orçamento que depende de metragem, cômodos e tipo de limpeza
Clientes que pedem orçamento em três empresas e fecham com quem responde primeiro

O que ele responde

As dúvidas se repetem: quanto fica uma faxina num apartamento de dois quartos, se vocês fazem limpeza pós-obra, se tem horário na próxima semana, se precisa levar produto. O atendente responde com base no seu site e nas respostas que você cadastra. Nada de preço inventado ou horário que não existe.

Antes de falar de valor, ele qualifica. Pergunta se é casa, apartamento ou escritório. Quantos cômodos e banheiros. Se é limpeza padrão, pesada ou pós-obra. Com isso na mão, você recebe o pedido já organizado, em vez de um "quanto custa?" solto.

Funciona no WhatsApp, no chat do site, por email e por voz.

Quando ele chama você

Nem tudo cabe num chat. Limpeza pós-obra grande costuma pedir visita para medir a área e entender o estado do imóvel. Nesses casos o atendente coleta os dados, marca a visita e avisa você.

Reclamação de serviço também sai da automação na hora. Cliente insatisfeito quer falar com gente, e você resolve direto.

O atendente nunca pede cartão, senha ou documento. Não dá orientação médica, jurídica ou financeira. Não fala de assuntos que você proibiu. Você define o que ele pode responder e o que precisa chegar até você.

A equipe continua focada no serviço. O orçamento que chegou às dez da noite já foi respondido quando você abre o celular de manhã.

Perguntas que o agente faz para qualificar

É casa, apartamento ou escritório?
Quantos cômodos e banheiros?
É limpeza padrão, pesada ou pós-obra?

Quando ele passa para você

Limpeza pós-obra grande que pede visita
Reclamação de serviço

O que o agente faz

Responde em segundos, 24 horas por dia.
Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

Inventar preços, horários ou informações.
Pedir cartão, senha ou documentos.
Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

1
Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
2
Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
3
Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

WhatsApp
Chat no site
Email
Voz

Planos

Starter - 1 AgenteR$ 147/mês

1 agente
WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
~300 conversas/mês
Instruções para a equipe

Pro - 3 AgentesR$ 397/mês

3 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~900 conversas/mês
300 SMS/mês

Ultimate - 5 AgentesR$ 999/mês

5 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~1.600 conversas/mês
600 SMS/mês

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Ele vai passar preço errado para o cliente?

Não. O atendente só usa o que está no seu site e nas respostas que você cadastra. Se o valor depende de metragem ou tipo de limpeza, ele qualifica e encaminha para você fechar.

Preciso ficar olhando o WhatsApp o tempo todo?

Não. Ele responde sozinho, 24 horas por dia, e agenda horários. Você entra quando o caso pede, como uma visita de pós-obra grande ou uma reclamação de serviço.

Funciona só no WhatsApp?

Não. Além do WhatsApp, atende no chat do seu site, por email e por voz. O cliente procura pelo canal que preferir e recebe resposta do mesmo jeito.

Quando o agente passa a conversa para o dono da empresa?

Em situações como "limpeza pós-obra grande que pede visita" e "reclamação de serviço", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

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