Pet shops em Curitiba
Atendente com IA para pet shops em Curitiba
Em Curitiba, o movimento de um pet shop não para: tutor chamando no WhatsApp durante o trabalho, outro perguntando se o cachorro já está pronto, e a agenda de banho e tosa dividida entre o caderno e o celular. A nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, no fuso de America/Sao_Paulo, e passa a conversa para você quando precisa.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Oi, tem banho e tosa pra amanhã? É um shih-tzu
Oi! Amanhã tenho às 9h e às 14h. É tosa higiênica ou completa?
Completa, 9h
Agendado amanhã às 9h, banho e tosa completa. Te aviso por aqui quando ele estiver pronto.
O que trava o atendimento
- Agenda de banho e tosa organizada no caderno e no WhatsApp ao mesmo tempo
- Tutor perguntando se o pet já está pronto a cada meia hora
- Preço que muda conforme porte e pelagem
Atendimento no horário de Curitiba
A agenda e os lembretes seguem o fuso de Curitiba (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Curitiba, Paraná.
O que o agente responde no dia a dia
As perguntas se repetem o dia inteiro. Tem banho e tosa amanhã? Quanto é o banho de um shih-tzu? Vocês buscam o pet em casa? Que horas o meu cachorro fica pronto? O agente responde com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Quando o tutor quer marcar, ele faz as perguntas de qualificação: qual a raça e o porte do pet, se é só banho ou banho e tosa, se precisa de busca e entrega. Com isso, o horário já chega organizado para a sua equipe, sem aquele vaivém de mensagens enquanto alguém está com as mãos ocupadas na tosa. Preço que muda conforme porte e pelagem fica claro desde o primeiro contato, do jeito que você cadastrou.
Limites claros e passagem para você
O agente nunca inventa preço, horário ou informação. Se o dado não está cadastrado, ele não chuta. Também não pede cartão, senha ou documentos, não dá orientação médica, jurídica ou financeira, e não fala de assuntos que você proibiu.
Tem conversa que precisa de gente. Pet com problema de saúde ou ferimento vai direto para você. Reclamação sobre o serviço, também. O agente avisa o tutor que alguém do pet shop vai assumir e repassa o histórico da conversa.
Funciona no WhatsApp, no chat do seu site, por email e por voz. Em Curitiba, onde o tutor manda mensagem no caminho do trabalho ou às dez da noite, isso significa que ninguém fica sem resposta esperando o balcão abrir.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Qual a raça e o porte do pet?
- Só banho ou banho e tosa?
- Precisa de busca e entrega?
Quando ele passa para você
- Pet com problema de saúde ou ferimento
- Reclamação sobre o serviço
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Ele consegue marcar banho e tosa sozinho?
Sim. O agente pergunta raça, porte, se é só banho ou banho e tosa, e se precisa de busca e entrega. Depois agenda o horário conforme o que você configurou, sem precisar que alguém pare o atendimento no balcão.
E se ele não souber o preço de uma tosa específica?
Ele não inventa. O agente só usa o que está no seu site e nas respostas que você cadastra. Quando falta informação ou o caso é fora do padrão, a conversa é passada para você continuar.
Em quais canais ele atende?
WhatsApp, chat no site, email e voz. O atendimento funciona 24 horas por dia, no fuso de Curitiba, então mensagens que chegam fora do horário da loja já recebem resposta na hora.
Quando o agente passa a conversa para o dono do pet shop?
Em situações como "pet com problema de saúde ou ferimento" e "reclamação sobre o serviço", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso estar em Curitiba para usar?
Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para pet shops de Curitiba, a agenda e os lembretes seguem o horário local.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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