Empresas de limpeza em Porto Alegre
Atendente com IA para empresas de limpeza em Porto Alegre
Em Porto Alegre, pedido de orçamento de faxina costuma chegar quando a equipe já está em campo. E quem responde primeiro leva o cliente. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, faz as perguntas certas e agenda o horário. Você olha a conversa depois, com calma, no fuso de São Paulo.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Boa tarde, quanto fica a faxina de um apê de 2 quartos?
Boa tarde! É limpeza padrão ou pesada? E quantos banheiros?
Padrão, 1 banheiro
Pela nossa tabela, a limpeza padrão de 2 quartos e 1 banheiro sai pelo valor fixo do pacote. Tenho terça às 8h ou quinta às 13h. Qual prefere?
O que trava o atendimento
- Pedidos de orçamento chegando enquanto a equipe está em campo
- Orçamento que depende de metragem, cômodos e tipo de limpeza
- Clientes que pedem orçamento em três empresas e fecham com quem responde primeiro
Atendimento no horário de Porto Alegre
A agenda e os lembretes seguem o fuso de Porto Alegre (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Porto Alegre, Rio Grande do Sul.
O que ele faz pela sua empresa de limpeza
O orçamento de limpeza depende de detalhe: é casa, apartamento ou escritório? Quantos cômodos e banheiros? É limpeza padrão, pesada ou pós-obra? O atendente faz essas perguntas na hora, pelo WhatsApp, pelo chat do site, por email ou por voz, e organiza a resposta para você.
Dúvidas comuns também saem do caminho: se vocês fazem pós-obra, se tem horário na semana seguinte, se precisa levar produto. As respostas vêm do seu site e do que você cadastra, nada é inventado.
Quando a conversa pede você, ele passa. Pós-obra grande que exige visita ou reclamação de serviço vão direto para quem resolve. E ele agenda horários e visitas dentro do que você definiu.
Por que isso pesa em Porto Alegre
Numa cidade grande, o cliente pede orçamento em três empresas no mesmo dia e fecha com a que responde primeiro. Enquanto sua equipe está num apartamento no fim da tarde, as mensagens se acumulam. Depois, responder todas de uma vez vira trabalho dobrado.
O atendente cobre esse intervalo. Ele responde de madrugada, no fim de semana e no meio do deslocamento entre dois serviços. Chega com a conversa já qualificada: tipo de imóvel, número de cômodos e banheiros, tipo de limpeza.
Tem limites claros. Ele não inventa preço nem horário, não pede cartão, senha ou documento e não fala de assunto que você proibiu. O que não estiver definido, ele encaminha para você.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- É casa, apartamento ou escritório?
- Quantos cômodos e banheiros?
- É limpeza padrão, pesada ou pós-obra?
Quando ele passa para você
- Limpeza pós-obra grande que pede visita
- Reclamação de serviço
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Ele vai passar preço errado para o cliente?
Não. O atendente só usa o que está no seu site e nas respostas que você cadastra. Se o valor depende de metragem ou de visita, ele coleta os dados e passa a conversa para você fechar o orçamento.
Funciona fora do horário comercial?
Sim, 24 horas por dia. Mensagem que chega de madrugada ou no domingo recebe resposta na hora. O agendamento segue a agenda e as regras que você definir.
Em quais canais ele atende?
WhatsApp, chat no seu site, email e voz. O cliente usa o canal que preferir e você acompanha as conversas de todos eles.
Quando o agente passa a conversa para o dono da empresa?
Em situações como "limpeza pós-obra grande que pede visita" e "reclamação de serviço", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso estar em Porto Alegre para usar?
Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para empresas de limpeza de Porto Alegre, a agenda e os lembretes seguem o horário local.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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