Salões de beleza em Porto Alegre

Atendente com IA para salões de beleza em Porto Alegre

Seu salão em Porto Alegre vive de agenda cheia. Só que o WhatsApp não para enquanto você está com a tesoura na mão. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra, faz as perguntas certas e agenda o horário. Quando o caso é seu, ele passa a conversa.

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Teste sem senha e sem cartão.

Studio Belaonline

Oi, tem horário pra corte e escova sábado?

Oi! Sábado tenho às 10h e às 14h30 com a Carla. Qual fica melhor?

14h30. E quanto fica a progressiva?

Reservei sábado às 14h30. A progressiva depende do comprimento do cabelo, então a Carla avalia antes de passar o valor. Quer que eu deixe a avaliação no mesmo horário?

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

WhatsApp lotado de "tem horário hoje?" enquanto você está com a tesoura na mão
Clientes que somem quando a resposta demora mais de uma hora
Faltas e remarcações que deixam buracos na agenda

Atendimento no horário de Porto Alegre

A agenda e os lembretes seguem o fuso de Porto Alegre (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Porto Alegre, Rio Grande do Sul.

O dia a dia do salão, resolvido no WhatsApp

Em uma cidade grande como Porto Alegre, a cliente manda mensagem na hora do intervalo e espera resposta rápida. Se demora mais de uma hora, ela some e procura outro salão. O atendente responde na hora, no fuso de Brasília, mesmo quando você está atendendo na cadeira.

Ele lida com o que mais chega: tem horário para escova amanhã à tarde, quanto custa a progressiva, vocês fazem mechas, posso remarcar meu horário de sábado. As respostas vêm do seu site e do que você cadastrou. Nada de preço inventado.

Depois ele qualifica: qual serviço você quer fazer, tem preferência de profissional, qual dia e período ficam melhor. Com isso, marca o horário e reduz o vaivém de mensagens que gera buraco na agenda.

Onde ele atua e onde para

O atendente funciona no WhatsApp, no chat do seu site, no email e por voz. Você escolhe os canais e o que ele pode falar. O que estiver fora da lista, ele não comenta.

Tem limites claros. Ele nunca inventa preços, horários ou informações. Nunca pede cartão, senha ou documentos. Não dá orientação médica, jurídica ou financeira. E não entra em assuntos que você proibiu.

Quando a conversa pede jeito humano, ele passa para você. É o caso de cliente reclamando de um serviço ou pedido de pacote e desconto especial. Essas decisões continuam com quem conhece o salão e a cliente. O resto, a parte repetitiva de confirmar, remarcar e explicar serviço, fica com o atendente.

Perguntas que o agente faz para qualificar

Qual serviço você quer fazer?
Tem preferência de profissional?
Qual dia e período ficam melhor?

Quando ele passa para você

Cliente reclamando de um serviço
Pedido de pacote ou desconto especial

O que o agente faz

Responde em segundos, 24 horas por dia.
Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

Inventar preços, horários ou informações.
Pedir cartão, senha ou documentos.
Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

1
Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
2
Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
3
Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

WhatsApp
Chat no site
Email
Voz

Planos

Starter - 1 AgenteR$ 147/mês

1 agente
WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
~300 conversas/mês
Instruções para a equipe

Pro - 3 AgentesR$ 397/mês

3 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~900 conversas/mês
300 SMS/mês

Ultimate - 5 AgentesR$ 999/mês

5 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~1.600 conversas/mês
600 SMS/mês

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Ele consegue remarcar horário de uma cliente?

Sim. Ele pergunta o serviço, a preferência de profissional e o melhor dia e período, e agenda ou remarca conforme a sua agenda. Assim você evita o buraco deixado por faltas e trocas de última hora.

E se a cliente perguntar um preço que eu não cadastrei?

Ele não inventa. O atendente responde apenas com base no seu site e nas respostas que você cadastrou. Sem informação, ele encaminha a conversa para você resolver direto com a cliente.

Reclamação de serviço também vai cair no automático?

Não. Reclamação sobre um serviço e pedido de pacote ou desconto especial são passados para você. O atendente cuida das dúvidas comuns e dos agendamentos, e deixa os casos sensíveis com uma pessoa.

Quando o agente passa a conversa para a dona do salão?

Em situações como "cliente reclamando de um serviço" e "pedido de pacote ou desconto especial", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

Preciso estar em Porto Alegre para usar?

Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para salões de beleza de Porto Alegre, a agenda e os lembretes seguem o horário local.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

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