Salões de beleza em Fortaleza
Atendente com IA para salões de beleza em Fortaleza
Em Fortaleza, o WhatsApp do salão não para. Enquanto você está com a tesoura na mão, chegam mensagens perguntando horário, preço de progressiva e se dá para remarcar sábado. A nevox.ai é uma atendente com IA que responde em segundos, 24 horas por dia, agenda os horários e chama você quando a conversa precisa de uma pessoa.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Oi, tem horário pra corte e escova sábado?
Oi! Sábado tenho às 10h e às 14h30 com a Carla. Qual fica melhor?
14h30. E quanto fica a progressiva?
Reservei sábado às 14h30. A progressiva depende do comprimento do cabelo, então a Carla avalia antes de passar o valor. Quer que eu deixe a avaliação no mesmo horário?
O que trava o atendimento
- WhatsApp lotado de "tem horário hoje?" enquanto você está com a tesoura na mão
- Clientes que somem quando a resposta demora mais de uma hora
- Faltas e remarcações que deixam buracos na agenda
Atendimento no horário de Fortaleza
A agenda e os lembretes seguem o fuso de Fortaleza (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Fortaleza, Ceará.
Como funciona no seu salão
A atendente responde no WhatsApp, no chat do site, no email e por voz. Ela usa as informações do seu site e as respostas que você cadastra. Nada de preço inventado ou horário que não existe.
Quando a cliente pergunta se tem horário para escova amanhã à tarde, a IA faz as perguntas certas: qual serviço, se tem preferência de profissional, qual dia e período ficam melhores. Depois agenda. Pedidos de remarcação entram no mesmo fluxo, sem deixar buraco na agenda.
Se aparecer reclamação de um serviço ou pedido de pacote e desconto especial, a conversa passa para você. Em Fortaleza, no fuso America/Fortaleza, isso vale tanto para a mensagem das sete da manhã quanto para a de meia-noite.
Por que a resposta rápida muda o atendimento
Cliente de salão decide rápido. Se a resposta demora uma hora, ela já perguntou em outro lugar. Com a atendente ativa, a primeira resposta sai em segundos, mesmo quando você está atendendo, almoçando ou já fechou.
Perguntas repetidas saem do seu colo: quanto custa a progressiva, se vocês fazem mechas, qual o horário de funcionamento. Tudo com base no que você cadastrou.
E tem limite claro. A IA não pede cartão, senha ou documento. Não dá orientação médica, jurídica ou financeira. Não fala dos assuntos que você proibiu. Você define o que ela pode dizer e o que precisa chegar até você.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Qual serviço você quer fazer?
- Tem preferência de profissional?
- Qual dia e período ficam melhor?
Quando ele passa para você
- Cliente reclamando de um serviço
- Pedido de pacote ou desconto especial
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Ela agenda sozinha ou só anota o pedido?
Ela faz as perguntas de qualificação, confirma serviço, profissional, dia e período, e agenda o horário. Remarcações seguem o mesmo caminho. Você acompanha e assume quando quiser.
E se a IA não souber responder alguma coisa?
Ela não inventa. Quando a informação não está no seu site nem nas respostas cadastradas, ou quando o caso é delicado, como reclamação de serviço ou pedido de desconto, a conversa é passada para você.
Funciona fora do horário do salão?
Sim. A atendente responde 24 horas por dia, no fuso America/Fortaleza. A cliente que manda mensagem de madrugada recebe resposta na hora e já pode deixar o horário marcado.
Quando o agente passa a conversa para a dona do salão?
Em situações como "cliente reclamando de um serviço" e "pedido de pacote ou desconto especial", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso estar em Fortaleza para usar?
Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para salões de beleza de Fortaleza, a agenda e os lembretes seguem o horário local.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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