Salões de beleza em Florianópolis
Atendente com IA para salões de beleza em Florianópolis
Em Florianópolis, o WhatsApp do salão não para. Chega "tem horário para escova amanhã à tarde?" enquanto você está com a tesoura na mão. A nevox.ai é uma atendente com IA que responde em segundos, 24 horas por dia, tira dúvidas com base no seu site e agenda horários. Quando a conversa precisa de você, ela passa para você.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Oi, tem horário pra corte e escova sábado?
Oi! Sábado tenho às 10h e às 14h30 com a Carla. Qual fica melhor?
14h30. E quanto fica a progressiva?
Reservei sábado às 14h30. A progressiva depende do comprimento do cabelo, então a Carla avalia antes de passar o valor. Quer que eu deixe a avaliação no mesmo horário?
O que trava o atendimento
- WhatsApp lotado de "tem horário hoje?" enquanto você está com a tesoura na mão
- Clientes que somem quando a resposta demora mais de uma hora
- Faltas e remarcações que deixam buracos na agenda
Atendimento no horário de Florianópolis
A agenda e os lembretes seguem o fuso de Florianópolis (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Florianópolis, Santa Catarina.
O dia a dia do salão, respondido na hora
Entre uma cor e uma escova, o celular vibra sem parar. "Quanto custa a progressiva?", "vocês fazem mechas?", "posso remarcar meu horário de sábado?". Responder tudo no meio do atendimento é impossível, e cliente que espera mais de uma hora costuma sumir.
A nevox.ai assume essa primeira conversa. Ela responde com base no seu site e nas respostas que você cadastra, pergunta qual serviço a pessoa quer fazer, se tem preferência de profissional e qual dia e período ficam melhor. Depois, agenda o horário.
Funciona no fuso de Florianópolis (America/Sao_Paulo), então o horário combinado é o mesmo do seu relógio. E atende de madrugada, quando a cliente lembra do casamento de sábado.
Onde ela atende e quando chama você
A nevox.ai trabalha no WhatsApp, no chat do seu site, no email e por voz. Você escolhe os canais. A cliente manda mensagem pelo caminho que preferir e recebe resposta em segundos.
Tem assunto que não é para robô. Reclamação de um serviço e pedido de pacote ou desconto especial vão direto para você, com o histórico da conversa. Assim você entra já sabendo do que se trata.
E existe uma lista de coisas que ela nunca faz: inventar preços, horários ou informações; pedir cartão, senha ou documentos; dar orientação médica, jurídica ou financeira; falar de assuntos que você proibiu. O que ela diz vem do que você cadastrou, e nada além disso.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Qual serviço você quer fazer?
- Tem preferência de profissional?
- Qual dia e período ficam melhor?
Quando ele passa para você
- Cliente reclamando de um serviço
- Pedido de pacote ou desconto especial
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Ela vai inventar preço de progressiva?
Não. A nevox.ai responde apenas com base no seu site e nas respostas que você cadastra. Se o valor não estiver lá, ela não cria um. Preços, horários e informações saem do que você configurou.
E quando a cliente está brava com um serviço?
Essa conversa vai para você. Reclamação sobre serviço e pedido de pacote ou desconto especial são passados direto para o humano, junto com o que já foi conversado, para você responder no tom certo.
Consigo usar só no WhatsApp?
Sim. Os canais disponíveis são WhatsApp, chat no site, email e voz, e você decide quais ativar. Muitos salões começam só pelo WhatsApp, que é onde a cliente já manda mensagem.
Quando o agente passa a conversa para a dona do salão?
Em situações como "cliente reclamando de um serviço" e "pedido de pacote ou desconto especial", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso estar em Florianópolis para usar?
Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para salões de beleza de Florianópolis, a agenda e os lembretes seguem o horário local.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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