Chat com IA no site

Chat com IA no site para eletricistas

Você está em cima da escada, com a furadeira na mão, e alguém abre o seu site querendo saber se você instala chuveiro. O chat com IA no site responde na hora, com as informações que você cadastrou, pergunta o que precisa ser feito e marca o horário. Você desce da escada com a agenda já organizada.

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Preciso instalar um chuveiro novo

Certo! O chuveiro já está comprado? E qual a potência?

Já comprei, 7500W

Instalação de chuveiro está na tabela. Para 7500W o técnico confere a fiação no local. Tenho amanhã às 9h ou às 15h.

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

Sem tempo de responder mensagem em cima da escada
Muito pedido pequeno misturado com obra grande
Cliente que quer preço sem descrever o serviço

Como funciona

1
Você cola um código no seu site e o chat aparece com o seu logo.
2
O agente responde com as mesmas informações do WhatsApp.
3
Quando o cliente quer agendar, ele marca na hora e pede o WhatsApp para a confirmação.

O que muda

Visitante vira cliente sem sair do site
Mesmas regras e preços em todos os canais
Você vê as conversas do site junto com as do WhatsApp

O que o chat responde no seu site

As perguntas se repetem: vocês instalam chuveiro, quanto custa trocar o quadro de luz, tem horário amanhã, atendem empresa. O agente responde com base no seu site e nas respostas que você cadastra. Ele não inventa preço nem horário.

Antes de agendar, ele qualifica. Pergunta que serviço você precisa, se é casa, apartamento ou comércio, e pede foto do local. Assim você já sabe se é uma troca de tomada ou uma obra maior antes de pegar a estrada.

Quando o cliente fala em risco de choque ou cheiro de queimado, a conversa vai direto para você. O mesmo vale para projeto elétrico completo, que precisa da sua avaliação.

Instalação e os outros canais

Você cola um código no seu site e o chat aparece com o seu logo. Não precisa trocar de plataforma nem refazer página.

O agente responde com as mesmas informações do WhatsApp. As regras e os valores que você cadastrou valem em todos os canais, então o cliente não recebe uma resposta no site e outra diferente na mensagem. Quando ele quer agendar, o agente marca na hora e pede o WhatsApp para a confirmação.

As conversas do site ficam junto com as do WhatsApp, email e voz. Você abre uma tela só e vê tudo. O agente atende 24 horas por dia, respeitando o fuso de Brasília, que é o horário que vale no seu dia a dia.

Perguntas que o agente faz para qualificar

Que serviço você precisa?
É casa, apartamento ou comércio?
Tem foto do local?

Quando ele passa para você

Risco de choque ou cheiro de queimado
Projeto elétrico completo

O que o agente faz

Responde em segundos, 24 horas por dia.
Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

Inventar preços, horários ou informações.
Pedir cartão, senha ou documentos.
Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

1
Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
2
Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
3
Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

WhatsApp
Chat no site
Email
Voz

Planos

Starter - 1 AgenteR$ 147/mês

1 agente
WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
~300 conversas/mês
Instruções para a equipe

Pro - 3 AgentesR$ 397/mês

3 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~900 conversas/mês
300 SMS/mês

Ultimate - 5 AgentesR$ 999/mês

5 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~1.600 conversas/mês
600 SMS/mês

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Preciso saber mexer em site para instalar?

Você cola um código no seu site e pronto. O chat aparece com o seu logo. Se alguém cuida do seu site, basta repassar esse código para a pessoa.

O chat pode passar um valor errado para o cliente?

Não. O agente só usa as informações do seu site e as respostas que você cadastra. Ele não inventa preço, horário nem condição de pagamento. Se não souber, passa a conversa para você.

E se o cliente relatar cheiro de queimado?

O agente passa a conversa para você na hora. Risco de choque e cheiro de queimado estão na lista de situações que ele não trata sozinho. O mesmo vale para projeto elétrico completo.

Quando o agente passa a conversa para o eletricista?

Em situações como "risco de choque ou cheiro de queimado" e "projeto elétrico completo", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

Preciso de programador para colocar o chat no site?

Não. Você copia um código pronto no painel e cola no seu site. O chat aparece com o seu logo.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

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