WhatsApp com IA
WhatsApp com IA para barbearias
Na barbearia, o celular toca quando a máquina está na mão. A mensagem fica para depois e o cliente marca em outro lugar. O atendimento no WhatsApp com IA da nevox.ai responde cada mensagem em segundos, tira dúvidas e marca horário, mesmo enquanto você está atendendo na cadeira. Você continua usando o seu número de sempre.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Fala! Tem horário hoje pra corte e barba?
Tenho às 18h40 e às 19h20 com o Léo. Qual você prefere?
18h40
Fechado, 18h40 com o Léo. Te mando um lembrete uma hora antes.
O que trava o atendimento
- Mensagem chegando no meio do corte e ficando sem resposta
- Cliente que chega sem horário e encontra a cadeira ocupada
- Agenda de sexta e sábado que enche e esvazia sem controle
Como funciona
- 1
Você conecta o WhatsApp do negócio lendo um QR code.
- 2
O agente aprende seus serviços, preços e horários pela conversa com o Vox.
- 3
Ele responde os clientes e te avisa quando uma conversa precisa de você.
O que muda
- Nenhuma mensagem fica sem resposta
- Você continua usando o seu número
- Você vê todas as conversas e pode assumir quando quiser
O que o agente responde
As perguntas que mais chegam na barbearia são sempre as mesmas. Tem horário hoje depois das 18h? Quanto é corte e barba? Faz pigmentação? Dá para encaixar agora? O agente responde com base nos seus serviços, preços e horários, exatamente como você cadastrou.
Quando o cliente quer marcar, ele faz as perguntas de qualificação: corte, barba ou os dois, se tem barbeiro de preferência e que horário dá para vir. Depois agenda o horário. Assim a agenda de sexta e sábado para de encher e esvaziar sem controle, e menos gente aparece sem horário para encontrar a cadeira ocupada.
O agente nunca inventa preço, horário ou informação. Se não sabe, passa para você.
Como colocar para funcionar
Você conecta o WhatsApp da barbearia lendo um QR code. Não troca de número e não precisa de aparelho novo.
Depois, o agente aprende seus serviços, preços e horários conversando com o Vox. Você explica como funciona a sua barbearia em linguagem normal, como explicaria para um barbeiro novo.
A partir daí ele responde os clientes e te avisa quando a conversa precisa de você. Pedido de encaixe fora da agenda e reclamação sobre atendimento vão direto para as suas mãos. Você vê todas as conversas e assume quando quiser, no meio do papo.
Além do WhatsApp, o mesmo agente atende no chat do site, por email e por voz. Em São Paulo, o horário segue o fuso de Brasília.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Corte, barba ou os dois?
- Tem barbeiro de preferência?
- Que horário você consegue vir?
Quando ele passa para você
- Cliente pedindo encaixe fora da agenda
- Reclamação sobre atendimento
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Preciso trocar o número da barbearia?
Não. Você conecta o WhatsApp que já usa lendo um QR code. O cliente continua mandando mensagem para o mesmo número e você segue vendo tudo pelo aparelho.
E se o cliente pedir um encaixe fora da agenda?
O agente passa a conversa para você. Encaixe fora do horário e reclamação sobre atendimento são casos que ele não decide sozinho. Você responde e retoma o atendimento quando puder.
Ele pode errar o preço de corte e barba?
O agente só usa os preços e horários que você cadastrou e as informações do seu site. Ele não inventa valores. Se a pergunta fugir do que foi cadastrado, ele chama você.
Quando o agente passa a conversa para o barbeiro?
Em situações como "cliente pedindo encaixe fora da agenda" e "reclamação sobre atendimento", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Funciona com o número de WhatsApp que eu já uso?
Sim. A conexão é feita por QR code e o atendente responde pelo seu número. Você vê todas as conversas e pode assumir quando quiser.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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