WhatsApp com IA
WhatsApp com IA para salões de beleza
No salão, o celular toca enquanto você está com a tesoura na mão. O WhatsApp enche de "tem horário hoje?" e a resposta sai tarde demais. O nevox.ai é um atendente com IA que responde cada mensagem em segundos, tira dúvidas e marca horário, mesmo quando você está atendendo uma cliente na cadeira.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Oi, tem horário pra corte e escova sábado?
Oi! Sábado tenho às 10h e às 14h30 com a Carla. Qual fica melhor?
14h30. E quanto fica a progressiva?
Reservei sábado às 14h30. A progressiva depende do comprimento do cabelo, então a Carla avalia antes de passar o valor. Quer que eu deixe a avaliação no mesmo horário?
O que trava o atendimento
- WhatsApp lotado de "tem horário hoje?" enquanto você está com a tesoura na mão
- Clientes que somem quando a resposta demora mais de uma hora
- Faltas e remarcações que deixam buracos na agenda
Como funciona
- 1
Você conecta o WhatsApp do negócio lendo um QR code.
- 2
O agente aprende seus serviços, preços e horários pela conversa com o Vox.
- 3
Ele responde os clientes e te avisa quando uma conversa precisa de você.
O que muda
- Nenhuma mensagem fica sem resposta
- Você continua usando o seu número
- Você vê todas as conversas e pode assumir quando quiser
O que o agente responde
As perguntas que mais chegam no WhatsApp do salão são sempre parecidas: tem horário para escova amanhã à tarde, quanto custa a progressiva, vocês fazem mechas, posso remarcar meu horário de sábado. O agente responde essas dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Antes de agendar, ele faz as perguntas que importam: qual serviço você quer fazer, se tem preferência de profissional, qual dia e período ficam melhor. Com isso, o horário entra na agenda já com a informação certa.
Ele nunca inventa preço nem horário. Quando não tem a informação, passa a conversa para você. Cliente reclamando de um serviço ou pedindo pacote e desconto especial também vai direto para as suas mãos.
Como colocar para funcionar
Você conecta o WhatsApp do negócio lendo um QR code. Continua usando o seu número de sempre, sem trocar contato e sem avisar cliente nenhuma.
Depois, o agente aprende seus serviços, preços e horários conversando com o Vox. Você explica como funciona o salão do seu jeito: o que faz, quanto custa, quais profissionais atendem, quais dias estão abertos. Nada de formulário longo.
A partir daí, ele responde as clientes 24 horas por dia e te avisa quando uma conversa precisa de você. Você vê todas as conversas e pode assumir a qualquer momento. Além do WhatsApp, o mesmo agente atende no chat do site, no email e por voz.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Qual serviço você quer fazer?
- Tem preferência de profissional?
- Qual dia e período ficam melhor?
Quando ele passa para você
- Cliente reclamando de um serviço
- Pedido de pacote ou desconto especial
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Preciso mudar o número do salão?
Não. Você conecta o WhatsApp do negócio lendo um QR code e continua com o mesmo número. As clientes não percebem troca nenhuma e você segue vendo todas as conversas.
E se a cliente reclamar de um serviço?
O agente passa a conversa para você. Reclamação sobre serviço e pedido de pacote ou desconto especial não são resolvidos pela IA. Você recebe o aviso e assume quando quiser.
Ele pode inventar um preço errado?
Não. O agente só usa os preços, serviços e horários que você cadastrou e o conteúdo do seu site. Quando não tem a informação, ele não chuta: transfere a conversa para você.
Quando o agente passa a conversa para a dona do salão?
Em situações como "cliente reclamando de um serviço" e "pedido de pacote ou desconto especial", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Funciona com o número de WhatsApp que eu já uso?
Sim. A conexão é feita por QR code e o atendente responde pelo seu número. Você vê todas as conversas e pode assumir quando quiser.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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