ZapVox · atendimento em outros idiomas
Atenda clientes em outros idiomas escrevendo no seu
O cliente escreve no idioma dele. Você lê e responde no seu, e a mensagem sai traduzida na mesma conversa, pelo seu número de WhatsApp.
Conecte seu WhatsApp pelo QR code e continue com o mesmo número.
Seu número
Aguardando QRConectado
Nova conversa
Para quem é
- Negócios com clientes que falam outro idioma
- Equipes em que nem todo mundo fala o idioma do cliente
- Quem recebe muitos áudios de clientes em outro idioma
Tradução na mesma conversa
Cada mensagem chega traduzida e o original fica guardado. Você responde no seu idioma e confere a prévia antes de enviar.
Jessica M.
Inglês para português
Tradução
Oi! Vocês têm horário para uma limpeza nesta sexta de manhã?
Original: Hi! Do you have any openings for a cleaning this Friday morning?
Temos sim, às 9h. Qual é o endereço?
Enviado em inglês: Yes, we do, at 9 am. What's the address?
Perfeito, pode marcar. É na 1420 Oak Street.
Original: Perfect, please book it. It's at 1420 Oak Street.
Combinado. Até sexta às 9h!
Sai assim: All set. See you Friday at 9 am!
Uma conversa, dois idiomas
O cliente continua no WhatsApp dele, sem instalar nada. Sua equipe atende no ZapVox, no idioma dela.
O que o cliente vê
How much is a deep cleaning for a 3-bedroom house?
For 3 bedrooms it's $220. It takes about 4 hours.
Great. Can you come on Tuesday at 10?
Yes, you're booked for Tuesday at 10.
O que sua equipe vê
Quanto custa uma limpeza pesada numa casa de 3 quartos?
Para 3 quartos fica em $220. Leva cerca de 4 horas.
Ótimo. Vocês podem vir na terça às 10?
Sim, está marcado para terça às 10.
Exemplo ilustrativo
- Você confere antes de enviar
- A tradução aparece numa prévia que você pode editar.
- Os números saem iguais
- Preço, horário e telefone passam por uma trava na tradução.
- O original fica guardado
- Toda mensagem mantém o texto que a pessoa escreveu.
Como funciona
Conecte seu WhatsApp
Gere o QR code e leia com o celular do número que vai atender. As conversas novas aparecem no ZapVox.
Escolha o idioma da equipe
Português, inglês ou espanhol. O idioma de cada cliente é detectado sozinho, e dá para trocar na conversa.
Atenda
Leia a tradução, escreva no seu idioma e confira a prévia antes de enviar.
Tudo o que a equipe usa para atender
- Caixa de entrada da equipe
- Conversas dos seus números em um lugar, com responsável e filtros por não lidas, minhas e sem dono.
- Áudio traduzido
- Mensagens de voz transcritas e traduzidas, descontadas dos minutos do plano.
- Papéis na equipe
- Dono, supervisor e atendente. Cada pessoa vê só os números liberados para ela.
- Etiquetas
- Organize conversas e contatos por nome e cor.
- Publicações em grupos
- Programe texto, imagem e link em até 10 grupos, com até 3 variações.
- App e avisos
- Instale no celular ou no computador e receba aviso de mensagem nova e de número desconectado.
Quer que ele responda sozinho?
Se a sua empresa tiver um agente Nevox, ele atende no idioma do cliente e passa a conversa para a equipe quando precisa.
Regras que protegem o seu número
A conexão por QR code não é oficial do WhatsApp. Estas regras reduzem o risco de bloqueio do número, mas não eliminam.
- Sem disparo para contatos: envio programado só em grupos
- No máximo 1 mensagem por grupo por dia
- Até 10 grupos por publicação
- De 45 a 180 segundos entre um grupo e outro
Planos do ZapVox
Todos têm tradução de texto sem limite. O que muda é quanto áudio, quantos números e quantas pessoas.
Start
Para quem atende sozinho
US$ 14,90/mês
Cobrado todo mês
US$ 13,41/mês
US$ 40,23 a cada trimestre
US$ 8,94/mês
US$ 107,28 na primeira cobrança, renova por US$ 134,10
40% OFF no anual · restam 500 vagas
- 100 minutos de áudio por mês
- 1 número para atender
- 2 pessoas na equipe
- Tradução de texto sem limite
- Etiquetas
Agende publicações automáticas em grupos
Pro
Para equipes pequenas
US$ 24,90/mês
Cobrado todo mês
US$ 22,41/mês
US$ 67,23 a cada trimestre
US$ 18,68/mês
US$ 224,10 por ano
- 250 minutos de áudio por mês
- 2 números para atender
- 5 pessoas na equipe
- Tradução de texto sem limite
- Etiquetas
Agende publicações automáticas em grupos
Business
Para quem atende muito por áudio
US$ 34,90/mês
Cobrado todo mês
US$ 31,41/mês
US$ 94,23 a cada trimestre
US$ 26,18/mês
US$ 314,10 por ano
- 400 minutos de áudio por mês
- 5 números para atender
- 10 pessoas na equipe
- Tradução de texto sem limite
- Etiquetas
Agende publicações automáticas em grupos
Precisa de mais? 30 minutos por US$ 5,90, sem validade. Pagamento seguro. Cancele quando quiser.
Perguntas frequentes
O ZapVox traduz ligações ao vivo?
Não. Ele traduz mensagens de texto e de áudio dentro da conversa. Ligações não passam pelo ZapVox.
Preciso trocar de número?
Não. Você conecta o número que já usa, lendo um QR code com o celular dele.
Meu número pode ser bloqueado?
Pode. A conexão por QR code não é oficial, então existe risco de bloqueio. O ZapVox não faz disparo para contatos e limita o envio em grupos a 1 mensagem por dia em cada grupo, o que reduz o risco, mas não elimina.
O ZapVox é do WhatsApp?
Não. O ZapVox é um produto da Nevox, sem ligação com o WhatsApp ou com a Meta.
O que são os minutos de áudio?
Cada áudio traduzido, recebido ou enviado, desconta a duração dele do plano. Texto não gasta minutos. A franquia renova todo mês.
E se os minutos acabarem?
Você compra minutos avulsos, que não têm validade, ou liga a recarga automática, com um teto definido por você.
Posso cancelar?
Sim, quando quiser. O plano continua valendo até o fim do período pago.