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Agendamento automático

Agendamento automático para encanadores

Encanador atende de mão suja, dentro do ralo, com o telefone tocando. Quando você volta a ligar, o chamado já foi para outro. O agendamento automático da nevox.ai responde na hora, faz as perguntas certas e fecha o horário com o cliente. Você só chega no endereço com a visita confirmada na agenda.

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Minha pia da cozinha entupiu, vocês vêm hoje?

Vamos sim. Qual o seu bairro?

Centro

Atendemos o Centro. A visita técnica está na tabela, e o valor do serviço o técnico passa no local antes de começar. Tenho hoje às 16h. Posso confirmar?

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

  • Telefone tocando com a mão dentro do ralo
  • Chamado urgente que vai para o concorrente porque ninguém atendeu
  • Orçamento que só dá para passar depois de ver o problema

Como funciona

  1. 1

    Você informa seus horários e quanto tempo dura cada serviço.

  2. 2

    O agente oferece só os horários livres e confirma com o cliente.

  3. 3

    Ele manda lembrete antes e ajuda a remarcar quando o cliente pede.

O que muda

  • Menos faltas com lembrete automático
  • Agenda preenchida a qualquer hora do dia
  • Remarcação sem troca de mensagens

Como funciona na prática

Você informa seus horários e quanto tempo dura cada serviço: desentupimento, troca de registro, caça-vazamento. O agente passa a oferecer só os horários livres e confirma com o cliente no fim da conversa.

Antes de agendar, ele qualifica. Pergunta qual é o problema, se tem vazamento acontecendo agora e qual o endereço ou bairro. Assim você sabe o que levar na caixa de ferramentas antes de sair.

Depois do agendamento, o agente manda lembrete antes da visita e ajuda a remarcar quando o cliente pede. Menos faltas e nenhuma troca de mensagens de ida e volta para trocar um horário. A agenda enche a qualquer hora, inclusive de madrugada, quando o cano estoura.

O que ele responde e o que passa para você

As perguntas repetidas ficam com o agente. Vocês desentopem pia hoje. Quanto custa a visita. Atendem no meu bairro. Fazem troca de registro. Ele responde com base no seu site e nas respostas que você cadastra.

Orçamento fechado só depois de ver o problema. O agente deixa isso claro e segue para o agendamento da visita, em vez de chutar valor. Ele nunca inventa preço, horário ou informação, e nunca pede cartão, senha ou documento.

Quando a conversa sai do padrão, ele chama você. Vazamento grande em andamento e cliente contestando valor cobrado vão direto para o seu atendimento. Funciona no WhatsApp, no chat do site, por email e por voz.

Perguntas que o agente faz para qualificar

  • Qual é o problema?
  • É urgente, com vazamento agora?
  • Qual o endereço ou bairro?

Quando ele passa para você

  • Vazamento grande em andamento
  • Cliente contestando valor cobrado

O que o agente faz

  • Responde em segundos, 24 horas por dia.
  • Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
  • Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
  • Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

  • Inventar preços, horários ou informações.
  • Pedir cartão, senha ou documentos.
  • Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
  • Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

  1. 1
    Conte do seu negócio

    Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.

  2. 2
    Converse com seu atendente

    A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.

  3. 3
    Ative

    Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

  • WhatsApp
  • Chat no site
  • Email
  • Voz

Planos

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Preciso ficar conferindo a agenda o tempo todo?

Não. O agente só oferece os horários que você marcou como livres e respeita a duração de cada serviço. A confirmação já sai pronta para o cliente, sem você digitar nada.

E se o cliente quiser preço na hora?

O agente explica que o orçamento depende de ver o problema e encaminha para agendar a visita. Ele não inventa valores. Se o cliente contestar algum valor já cobrado, a conversa vai para você.

Funciona para chamado urgente de madrugada?

Sim. Ele responde em segundos, 24 horas por dia, pergunta se há vazamento acontecendo agora e pega o endereço. Em vazamento grande em andamento, ele te aciona na hora.

Quando o agente passa a conversa para o encanador?

Em situações como "vazamento grande em andamento" e "cliente contestando valor cobrado", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

O agente pode marcar dois clientes no mesmo horário?

Não. Ele só oferece os horários livres da agenda que você configurou e respeita a duração de cada serviço.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

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