WhatsApp com IA
WhatsApp com IA para encanadores
Encanador atende de mão suja. O telefone toca dentro do ralo e a mensagem fica para depois. O chamado urgente vai para o concorrente que respondeu primeiro. O atendimento no WhatsApp com IA da nevox.ai responde cada mensagem em segundos, tira dúvidas e marca horário, mesmo enquanto você está no meio de um serviço.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Minha pia da cozinha entupiu, vocês vêm hoje?
Vamos sim. Qual o seu bairro?
Centro
Atendemos o Centro. A visita técnica está na tabela, e o valor do serviço o técnico passa no local antes de começar. Tenho hoje às 16h. Posso confirmar?
O que trava o atendimento
- Telefone tocando com a mão dentro do ralo
- Chamado urgente que vai para o concorrente porque ninguém atendeu
- Orçamento que só dá para passar depois de ver o problema
Como funciona
- 1
Você conecta o WhatsApp do negócio lendo um QR code.
- 2
O agente aprende seus serviços, preços e horários pela conversa com o Vox.
- 3
Ele responde os clientes e te avisa quando uma conversa precisa de você.
O que muda
- Nenhuma mensagem fica sem resposta
- Você continua usando o seu número
- Você vê todas as conversas e pode assumir quando quiser
O que o agente responde
As perguntas que chegam no seu WhatsApp são quase sempre as mesmas. Vocês desentopem pia hoje? Quanto custa a visita? Atendem no meu bairro? Fazem troca de registro? O agente responde com base no seu site e nas respostas que você cadastra. Nada de preço inventado.
Depois ele faz as perguntas que importam: qual é o problema, se tem vazamento agora, qual o endereço ou bairro. Com isso na mão, você já sai de casa sabendo o que vai encontrar. Orçamento fechado só depois de ver o problema, como sempre foi. Quando o caso é vazamento grande em andamento, ou o cliente está contestando valor cobrado, a conversa vai direto para você.
Como colocar no ar
Você conecta o WhatsApp do negócio lendo um QR code. O número continua sendo o seu, com o mesmo contato que seus clientes já salvaram.
Depois você conversa com o Vox e o agente aprende seus serviços, preços e horários. É conversa normal, sem formulário comprido. Você diz o que ele pode responder e o que não pode falar.
A partir daí ele responde 24 horas por dia e te avisa quando uma conversa precisa de você. Todas as conversas ficam visíveis e você assume quando quiser. O agente nunca pede cartão, senha ou documentos, e não dá orientação médica, jurídica ou financeira. Além do WhatsApp, ele atende no chat do site, no email e por voz.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Qual é o problema?
- É urgente, com vazamento agora?
- Qual o endereço ou bairro?
Quando ele passa para você
- Vazamento grande em andamento
- Cliente contestando valor cobrado
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Preciso trocar de número?
Não. Você conecta o WhatsApp do negócio lendo um QR code e segue com o mesmo número. Seus clientes continuam chamando no contato que já conhecem.
E se o agente não souber responder?
Ele não inventa preço nem horário. Quando a pergunta foge do que você cadastrou, ou o caso é um vazamento grande em andamento, a conversa passa para você.
Consigo entrar na conversa no meio?
Sim. Você vê todas as conversas e pode assumir a qualquer momento. Útil quando o cliente contesta um valor cobrado ou quando você precisa fechar o orçamento depois da visita.
Quando o agente passa a conversa para o encanador?
Em situações como "vazamento grande em andamento" e "cliente contestando valor cobrado", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Funciona com o número de WhatsApp que eu já uso?
Sim. A conexão é feita por QR code e o atendente responde pelo seu número. Você vê todas as conversas e pode assumir quando quiser.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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