Para encanadores

Atendente com IA para encanadores

Encanador atende com a mão dentro do ralo? O telefone toca, você não pode parar, e o chamado urgente vai para o concorrente. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, no WhatsApp, no chat do site, por email e por voz. Ele pergunta o que precisa, agenda a visita e chama você quando o caso pede.

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Teste sem senha e sem cartão.

Hidro Fácilonline

Minha pia da cozinha entupiu, vocês vêm hoje?

Vamos sim. Qual o seu bairro?

Centro

Atendemos o Centro. A visita técnica está na tabela, e o valor do serviço o técnico passa no local antes de começar. Tenho hoje às 16h. Posso confirmar?

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

Telefone tocando com a mão dentro do ralo
Chamado urgente que vai para o concorrente porque ninguém atendeu
Orçamento que só dá para passar depois de ver o problema

O que ele responde enquanto você trabalha

As perguntas se repetem o dia todo. Vocês desentopem pia hoje? Quanto custa a visita? Atendem no meu bairro? Fazem troca de registro? O atendente responde com base no seu site e nas respostas que você cadastra. Nada de preço inventado nem horário que não existe.

Quando a informação não está no seu material, ele não chuta. Diz que vai confirmar e passa a conversa para você. Também não pede cartão, senha ou documento do cliente, e não entra em assuntos que você proibiu.

Orçamento fechado só depois de ver o problema continua sendo regra. O que muda é que o contato não fica sem resposta até você sair de baixo da pia.

Qualificação e agenda da visita

Antes de ocupar seu tempo, o atendente faz as perguntas que importam. Qual é o problema. Se é urgente, com vazamento acontecendo agora. Qual o endereço ou bairro. Com isso você já sabe se vale correr ou encaixar para amanhã.

Depois ele agenda o horário ou a visita direto na sua agenda. Você abre o celular entre um serviço e outro e vê o chamado organizado, não um monte de ligação perdida.

Tem situação que não é para robô. Vazamento grande em andamento ou cliente contestando valor cobrado vão direto para você. O atendente avisa e sai da frente.

Funciona nos quatro canais: WhatsApp, chat no site, email e voz.

Perguntas que o agente faz para qualificar

Qual é o problema?
É urgente, com vazamento agora?
Qual o endereço ou bairro?

Quando ele passa para você

Vazamento grande em andamento
Cliente contestando valor cobrado

O que o agente faz

Responde em segundos, 24 horas por dia.
Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

Inventar preços, horários ou informações.
Pedir cartão, senha ou documentos.
Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

1
Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
2
Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
3
Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

WhatsApp
Chat no site
Email
Voz

Planos

Starter - 1 AgenteR$ 147/mês

1 agente
WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
~300 conversas/mês
Instruções para a equipe

Pro - 3 AgentesR$ 397/mês

3 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~900 conversas/mês
300 SMS/mês

Ultimate - 5 AgentesR$ 999/mês

5 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~1.600 conversas/mês
600 SMS/mês

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Ele vai passar preço errado para o cliente?

Não. O atendente só usa o que está no seu site e nas respostas que você cadastra. Se o valor depende de ver o problema, ele explica isso e agenda a visita, sem inventar número.

Como sei quando preciso entrar na conversa?

Você define os casos. Vazamento grande em andamento ou cliente contestando valor cobrado são passados para você. O atendente avisa e a conversa continua com você, sem o cliente ter que repetir tudo.

Atende de madrugada?

Sim. Ele responde em segundos, 24 horas por dia, nos quatro canais: WhatsApp, chat no site, email e voz. O chamado da madrugada fica registrado e qualificado para você ver cedo.

Quando o agente passa a conversa para o encanador?

Em situações como "vazamento grande em andamento" e "cliente contestando valor cobrado", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

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