Pet shops em Belo Horizonte
Atendente com IA para pet shops em Belo Horizonte
Pet shop em Belo Horizonte vive de agenda cheia e telefone tocando. Entre um banho e uma tosa, o WhatsApp acumula tutor perguntando preço, horário e se o cachorro já está pronto. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, faz as perguntas certas e agenda. Quando o caso é delicado, chama você.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Oi, tem banho e tosa pra amanhã? É um shih-tzu
Oi! Amanhã tenho às 9h e às 14h. É tosa higiênica ou completa?
Completa, 9h
Agendado amanhã às 9h, banho e tosa completa. Te aviso por aqui quando ele estiver pronto.
O que trava o atendimento
- Agenda de banho e tosa organizada no caderno e no WhatsApp ao mesmo tempo
- Tutor perguntando se o pet já está pronto a cada meia hora
- Preço que muda conforme porte e pelagem
Atendimento no horário de Belo Horizonte
A agenda e os lembretes seguem o fuso de Belo Horizonte (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Belo Horizonte, Minas Gerais.
O que o agente resolve no seu dia
A agenda de banho e tosa costuma viver em dois lugares: o caderno do balcão e o WhatsApp. O agente centraliza o primeiro contato. Ele pergunta raça e porte do pet, se é só banho ou banho e tosa, e se precisa de busca e entrega. Com isso, a informação chega organizada até você.
Tutor pergunta se tem horário amanhã, quanto custa o banho de um shih-tzu, se vocês buscam em casa, que horas o cachorro fica pronto. O agente responde com base no seu site e nas respostas que você cadastrou. Preço muda conforme porte e pelagem, então ele usa a sua tabela. Nunca inventa valor nem horário.
O atendimento segue o fuso de Belo Horizonte, America/Sao_Paulo.
Limites claros e repasse para você
Tem conversa que não é para robô. Se o tutor relata pet com problema de saúde ou ferimento, o agente não opina e passa a conversa para você na hora. O mesmo vale para reclamação sobre o serviço prestado: isso chega direto na sua mão, sem rodeio.
O agente também não pede cartão, senha ou documento. Não dá orientação médica, jurídica ou financeira. Não fala de assuntos que você proibiu. Você define o que ele pode responder.
Ele funciona no WhatsApp, no chat do seu site, no email e por voz. Assim, o tutor que descobriu seu pet shop pelo site e o que já tem seu número recebem o mesmo atendimento, em qualquer horário.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Qual a raça e o porte do pet?
- Só banho ou banho e tosa?
- Precisa de busca e entrega?
Quando ele passa para você
- Pet com problema de saúde ou ferimento
- Reclamação sobre o serviço
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Ele vai passar preço errado para o tutor?
Não. O agente só usa as respostas que você cadastra e o conteúdo do seu site. Se a tabela varia por porte e pelagem, ele pergunta antes de responder. Quando não tem a informação, ele não inventa.
Como fico sabendo dos agendamentos?
O agente faz as perguntas de qualificação, agenda o horário ou a visita e entrega a conversa organizada para você. Assim você não precisa reconstruir o pedido do tutor lendo mensagem por mensagem.
E se o tutor estiver bravo ou o pet chegar machucado?
Esses casos saem do automático. Reclamação sobre o serviço e relato de problema de saúde ou ferimento são repassados para você. O agente não dá orientação médica em nenhuma hipótese.
Quando o agente passa a conversa para o dono do pet shop?
Em situações como "pet com problema de saúde ou ferimento" e "reclamação sobre o serviço", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso estar em Belo Horizonte para usar?
Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para pet shops de Belo Horizonte, a agenda e os lembretes seguem o horário local.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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