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Seu atendente de IA no WhatsApp, pronto em minutos

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Pet shops em Belo Horizonte

Atendente com IA para pet shops em Belo Horizonte

Pet shop em Belo Horizonte vive de agenda cheia e telefone tocando. Entre um banho e uma tosa, o WhatsApp acumula tutor perguntando preço, horário e se o cachorro já está pronto. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, faz as perguntas certas e agenda. Quando o caso é delicado, chama você.

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Pet da Vilaonline

Oi, tem banho e tosa pra amanhã? É um shih-tzu

Oi! Amanhã tenho às 9h e às 14h. É tosa higiênica ou completa?

Completa, 9h

Agendado amanhã às 9h, banho e tosa completa. Te aviso por aqui quando ele estiver pronto.

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

  • Agenda de banho e tosa organizada no caderno e no WhatsApp ao mesmo tempo
  • Tutor perguntando se o pet já está pronto a cada meia hora
  • Preço que muda conforme porte e pelagem

Atendimento no horário de Belo Horizonte

A agenda e os lembretes seguem o fuso de Belo Horizonte (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Belo Horizonte, Minas Gerais.

O que o agente resolve no seu dia

A agenda de banho e tosa costuma viver em dois lugares: o caderno do balcão e o WhatsApp. O agente centraliza o primeiro contato. Ele pergunta raça e porte do pet, se é só banho ou banho e tosa, e se precisa de busca e entrega. Com isso, a informação chega organizada até você.

Tutor pergunta se tem horário amanhã, quanto custa o banho de um shih-tzu, se vocês buscam em casa, que horas o cachorro fica pronto. O agente responde com base no seu site e nas respostas que você cadastrou. Preço muda conforme porte e pelagem, então ele usa a sua tabela. Nunca inventa valor nem horário.

O atendimento segue o fuso de Belo Horizonte, America/Sao_Paulo.

Limites claros e repasse para você

Tem conversa que não é para robô. Se o tutor relata pet com problema de saúde ou ferimento, o agente não opina e passa a conversa para você na hora. O mesmo vale para reclamação sobre o serviço prestado: isso chega direto na sua mão, sem rodeio.

O agente também não pede cartão, senha ou documento. Não dá orientação médica, jurídica ou financeira. Não fala de assuntos que você proibiu. Você define o que ele pode responder.

Ele funciona no WhatsApp, no chat do seu site, no email e por voz. Assim, o tutor que descobriu seu pet shop pelo site e o que já tem seu número recebem o mesmo atendimento, em qualquer horário.

Perguntas que o agente faz para qualificar

  • Qual a raça e o porte do pet?
  • Só banho ou banho e tosa?
  • Precisa de busca e entrega?

Quando ele passa para você

  • Pet com problema de saúde ou ferimento
  • Reclamação sobre o serviço

O que o agente faz

  • Responde em segundos, 24 horas por dia.
  • Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
  • Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
  • Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

  • Inventar preços, horários ou informações.
  • Pedir cartão, senha ou documentos.
  • Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
  • Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

  1. 1
    Conte do seu negócio

    Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.

  2. 2
    Converse com seu atendente

    A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.

  3. 3
    Ative

    Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

  • WhatsApp
  • Chat no site
  • Email
  • Voz

Planos

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Ele vai passar preço errado para o tutor?

Não. O agente só usa as respostas que você cadastra e o conteúdo do seu site. Se a tabela varia por porte e pelagem, ele pergunta antes de responder. Quando não tem a informação, ele não inventa.

Como fico sabendo dos agendamentos?

O agente faz as perguntas de qualificação, agenda o horário ou a visita e entrega a conversa organizada para você. Assim você não precisa reconstruir o pedido do tutor lendo mensagem por mensagem.

E se o tutor estiver bravo ou o pet chegar machucado?

Esses casos saem do automático. Reclamação sobre o serviço e relato de problema de saúde ou ferimento são repassados para você. O agente não dá orientação médica em nenhuma hipótese.

Quando o agente passa a conversa para o dono do pet shop?

Em situações como "pet com problema de saúde ou ferimento" e "reclamação sobre o serviço", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

Preciso estar em Belo Horizonte para usar?

Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para pet shops de Belo Horizonte, a agenda e os lembretes seguem o horário local.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

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