Salões de beleza em Belo Horizonte
Atendente com IA para salões de beleza em Belo Horizonte
Em Belo Horizonte, o WhatsApp do salão não para. Enquanto você está com a tesoura na mão, chegam mensagens perguntando horário, preço de progressiva e se faz mechas. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, tira dúvidas com base no seu site e agenda o horário. Quando o assunto é delicado, passa a conversa para você.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Oi, tem horário pra corte e escova sábado?
Oi! Sábado tenho às 10h e às 14h30 com a Carla. Qual fica melhor?
14h30. E quanto fica a progressiva?
Reservei sábado às 14h30. A progressiva depende do comprimento do cabelo, então a Carla avalia antes de passar o valor. Quer que eu deixe a avaliação no mesmo horário?
O que trava o atendimento
- WhatsApp lotado de "tem horário hoje?" enquanto você está com a tesoura na mão
- Clientes que somem quando a resposta demora mais de uma hora
- Faltas e remarcações que deixam buracos na agenda
Atendimento no horário de Belo Horizonte
A agenda e os lembretes seguem o fuso de Belo Horizonte (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Belo Horizonte, Minas Gerais.
O que o agente faz no seu salão
Ele atende no WhatsApp, no chat do site, no email e por voz. Responde "tem horário para escova amanhã à tarde?" sem deixar a cliente esperando uma hora. Explica serviços e tira dúvidas usando o seu site e as respostas que você cadastra.
Antes de marcar, ele qualifica: qual serviço você quer fazer, se tem preferência de profissional, qual dia e período ficam melhor. Com isso, a agenda fica mais organizada e as remarcações entram sem bagunçar o resto do dia.
Tem limites claros. O agente não inventa preços nem horários, não pede cartão, senha ou documentos, e não fala de assuntos que você proibiu. Cliente reclamando de um serviço ou pedindo pacote e desconto especial vai direto para você.
Feito para o ritmo de BH
Salão em cidade grande tem pico previsível: fim de tarde, véspera de sábado, semana de evento. É exatamente quando você está ocupada e as mensagens se acumulam. O agente trabalha no fuso de Brasília, o mesmo do seu salão, então horário combinado é horário real.
De madrugada, quando a cliente lembra que quer mechas no fim de semana, ele responde na hora e já segue com a agenda. Fora do expediente, nada fica parado esperando você abrir o celular.
Você configura o que ele pode dizer: serviços, profissionais, política de remarcação. O que não estiver cadastrado, ele não inventa. Prefere passar para você a dar uma resposta errada.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Qual serviço você quer fazer?
- Tem preferência de profissional?
- Qual dia e período ficam melhor?
Quando ele passa para você
- Cliente reclamando de um serviço
- Pedido de pacote ou desconto especial
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Ele vai responder preço errado para minha cliente?
Não. O agente usa só o que está no seu site e nas respostas que você cadastra. Se não tiver a informação, ele não inventa preço nem horário. Nesses casos, passa a conversa para você.
E quando a cliente reclama de um serviço?
Esse tipo de conversa vai para você. Reclamação sobre serviço e pedido de pacote ou desconto especial são repassados ao salão. O agente cuida das perguntas comuns e do agendamento.
Funciona só no WhatsApp?
Não. Além do WhatsApp, o agente atende no chat do seu site, por email e por voz. A cliente escolhe o canal e você mantém o mesmo padrão de resposta em todos.
Quando o agente passa a conversa para a dona do salão?
Em situações como "cliente reclamando de um serviço" e "pedido de pacote ou desconto especial", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso estar em Belo Horizonte para usar?
Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para salões de beleza de Belo Horizonte, a agenda e os lembretes seguem o horário local.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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