Chat com IA no site
Chat com IA no site para empresas de limpeza
Sua equipe está em campo, o site recebe visita e o pedido de orçamento fica sem resposta. O chat com IA no site da nevox.ai atende quem chega, explica os tipos de limpeza e já marca horário. Quem visita tira a dúvida na hora e sai com agendamento, sem precisar ligar nem esperar você sair do serviço.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Boa tarde, quanto fica a faxina de um apê de 2 quartos?
Boa tarde! É limpeza padrão ou pesada? E quantos banheiros?
Padrão, 1 banheiro
Pela nossa tabela, a limpeza padrão de 2 quartos e 1 banheiro sai pelo valor fixo do pacote. Tenho terça às 8h ou quinta às 13h. Qual prefere?
O que trava o atendimento
- Pedidos de orçamento chegando enquanto a equipe está em campo
- Orçamento que depende de metragem, cômodos e tipo de limpeza
- Clientes que pedem orçamento em três empresas e fecham com quem responde primeiro
Como funciona
- 1
Você cola um código no seu site e o chat aparece com o seu logo.
- 2
O agente responde com as mesmas informações do WhatsApp.
- 3
Quando o cliente quer agendar, ele marca na hora e pede o WhatsApp para a confirmação.
O que muda
- Visitante vira cliente sem sair do site
- Mesmas regras e preços em todos os canais
- Você vê as conversas do site junto com as do WhatsApp
Como funciona no seu site
Você cola um código no seu site e o chat aparece com o seu logo. A partir daí, o agente responde em segundos, 24 horas por dia, usando as informações do seu site e as respostas que você cadastra.
Ele responde o que o cliente sempre pergunta: quanto fica uma faxina num apartamento de dois quartos, se você faz limpeza pós-obra, se tem horário na próxima semana, se precisa levar produto. Antes de passar valores e agenda, ele qualifica: é casa, apartamento ou escritório, quantos cômodos e banheiros, se é limpeza padrão, pesada ou pós-obra.
Quando o cliente quer agendar, o agente marca na hora e pede o WhatsApp para a confirmação.
Mesmas regras em todos os canais
O chat do site responde com as mesmas informações do WhatsApp. Preço, tipo de serviço e disponibilidade seguem o que você cadastrou, sem variar de canal para canal. Você também atende por email e voz, e vê as conversas do site junto com as do WhatsApp.
O agente nunca inventa preços, horários ou informações. Não pede cartão, senha ou documentos. Não dá orientação médica, jurídica ou financeira, e não fala de assuntos que você proibiu.
Tem caso que não é para robô. Limpeza pós-obra grande que pede visita e reclamação de serviço vão direto para você, com a conversa inteira já registrada. Em empresas de limpeza de cidade grande, muita gente pede orçamento em três lugares e fecha com quem responde primeiro.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- É casa, apartamento ou escritório?
- Quantos cômodos e banheiros?
- É limpeza padrão, pesada ou pós-obra?
Quando ele passa para você
- Limpeza pós-obra grande que pede visita
- Reclamação de serviço
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
O chat consegue passar valor de faxina sem eu conferir?
Ele usa só o que você cadastrou. O agente pergunta tipo de imóvel, quantidade de cômodos e banheiros e tipo de limpeza, e responde dentro das suas regras. Se não tiver a informação, não inventa: passa a conversa para você.
Preciso de alguém para instalar no site?
Você cola um código no seu site e o chat aparece com o seu logo. Depois é só cadastrar as respostas e as regras de agendamento. O agente também usa o conteúdo do seu site como base.
E quando o pedido é pós-obra grande?
Esse caso não fica no automático. O agente faz as perguntas de qualificação, registra os dados e passa a conversa para você, porque pós-obra grande normalmente pede visita. Reclamação de serviço também vai direto para você.
Quando o agente passa a conversa para o dono da empresa?
Em situações como "limpeza pós-obra grande que pede visita" e "reclamação de serviço", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso de programador para colocar o chat no site?
Não. Você copia um código pronto no painel e cola no seu site. O chat aparece com o seu logo.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
Veja também
- Atendente com IA para empresas de limpeza
- WhatsApp com IA para empresas de limpeza
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