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Agendamento automático

Agendamento automático para clínicas odontológicas

Na clínica odontológica, a recepção vive entre o telefone, o WhatsApp e o paciente parado no balcão. O agendamento automático da nevox.ai resolve a parte repetitiva: o paciente pergunta, escolhe o horário livre e sai com a consulta confirmada, sem você digitar nada. Funciona no WhatsApp, no chat do site, por email e por voz, 24 horas por dia.

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Bom dia, queria marcar uma limpeza

Bom dia! É particular ou convênio?

Particular

Tenho quarta às 10h ou sexta às 15h com a Dra. Paula. Qual fica melhor?

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

  • Recepção sobrecarregada entre telefone, WhatsApp e paciente no balcão
  • Pacientes que faltam e deixam a cadeira vazia
  • Perguntas sobre convênio e valores que tomam tempo da equipe

Como funciona

  1. 1

    Você informa seus horários e quanto tempo dura cada serviço.

  2. 2

    O agente oferece só os horários livres e confirma com o cliente.

  3. 3

    Ele manda lembrete antes e ajuda a remarcar quando o cliente pede.

O que muda

  • Menos faltas com lembrete automático
  • Agenda preenchida a qualquer hora do dia
  • Remarcação sem troca de mensagens

Como funciona na prática

Você informa seus horários de atendimento e quanto tempo dura cada serviço: consulta, limpeza, avaliação de aparelho. O agente passa a oferecer apenas os horários livres e confirma com o paciente ali mesmo na conversa.

Antes de marcar, ele faz as perguntas que a sua recepção faria. É consulta, limpeza ou avaliação? É particular ou convênio? Qual período fica melhor? Com isso, o horário já chega organizado na agenda.

Depois do agendamento, o agente manda lembrete antes da data e ajuda a remarcar quando o paciente pede. Isso reduz a troca infinita de mensagens e ajuda a evitar a cadeira vazia por falta.

O que ele responde e o que ele nunca faz

Perguntas como vocês atendem meu convênio, quanto custa uma limpeza, tem horário para avaliação de aparelho e posso remarcar minha consulta entram todo dia. O agente responde em segundos, com base no seu site e nas respostas que você cadastra. A equipe para de repetir o mesmo assunto.

Quando o caso pede gente, ele passa a conversa para você. Dor forte ou urgência vai direto para a clínica. Dúvida sobre tratamento em andamento também.

O agente nunca inventa preço, horário ou informação. Não pede cartão, senha nem documento. Não dá orientação médica. E não fala de assuntos que você proibiu.

Perguntas que o agente faz para qualificar

  • É consulta, limpeza ou avaliação?
  • É particular ou convênio?
  • Qual período fica melhor?

Quando ele passa para você

  • Dor forte ou urgência
  • Dúvida sobre tratamento em andamento

O que o agente faz

  • Responde em segundos, 24 horas por dia.
  • Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
  • Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
  • Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

  • Inventar preços, horários ou informações.
  • Pedir cartão, senha ou documentos.
  • Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
  • Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

  1. 1
    Conte do seu negócio

    Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.

  2. 2
    Converse com seu atendente

    A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.

  3. 3
    Ative

    Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

  • WhatsApp
  • Chat no site
  • Email
  • Voz

Planos

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Preciso confirmar cada horário na mão?

Não. Você cadastra seus horários e a duração de cada serviço. O agente oferece só os espaços livres e confirma com o paciente na hora. Você acompanha a agenda já preenchida.

E se o paciente chegar com dor forte?

O agente identifica e passa a conversa para a sua equipe. Urgência e dúvida sobre tratamento em andamento não ficam com o agente. Ele também não dá orientação médica em nenhuma situação.

Em quais canais ele atende?

WhatsApp, chat no site, email e voz. O paciente usa o canal que preferir e o fluxo de agendamento é o mesmo: pergunta, qualificação, horário livre e confirmação.

Quando o agente passa a conversa para o dentista responsável?

Em situações como "dor forte ou urgência" e "dúvida sobre tratamento em andamento", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

O agente pode marcar dois clientes no mesmo horário?

Não. Ele só oferece os horários livres da agenda que você configurou e respeita a duração de cada serviço.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

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