Agendamento automático
Agendamento automático para clínicas odontológicas
Na clínica odontológica, a recepção vive entre o telefone, o WhatsApp e o paciente parado no balcão. O agendamento automático da nevox.ai resolve a parte repetitiva: o paciente pergunta, escolhe o horário livre e sai com a consulta confirmada, sem você digitar nada. Funciona no WhatsApp, no chat do site, por email e por voz, 24 horas por dia.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Bom dia, queria marcar uma limpeza
Bom dia! É particular ou convênio?
Particular
Tenho quarta às 10h ou sexta às 15h com a Dra. Paula. Qual fica melhor?
O que trava o atendimento
- Recepção sobrecarregada entre telefone, WhatsApp e paciente no balcão
- Pacientes que faltam e deixam a cadeira vazia
- Perguntas sobre convênio e valores que tomam tempo da equipe
Como funciona
- 1
Você informa seus horários e quanto tempo dura cada serviço.
- 2
O agente oferece só os horários livres e confirma com o cliente.
- 3
Ele manda lembrete antes e ajuda a remarcar quando o cliente pede.
O que muda
- Menos faltas com lembrete automático
- Agenda preenchida a qualquer hora do dia
- Remarcação sem troca de mensagens
Como funciona na prática
Você informa seus horários de atendimento e quanto tempo dura cada serviço: consulta, limpeza, avaliação de aparelho. O agente passa a oferecer apenas os horários livres e confirma com o paciente ali mesmo na conversa.
Antes de marcar, ele faz as perguntas que a sua recepção faria. É consulta, limpeza ou avaliação? É particular ou convênio? Qual período fica melhor? Com isso, o horário já chega organizado na agenda.
Depois do agendamento, o agente manda lembrete antes da data e ajuda a remarcar quando o paciente pede. Isso reduz a troca infinita de mensagens e ajuda a evitar a cadeira vazia por falta.
O que ele responde e o que ele nunca faz
Perguntas como vocês atendem meu convênio, quanto custa uma limpeza, tem horário para avaliação de aparelho e posso remarcar minha consulta entram todo dia. O agente responde em segundos, com base no seu site e nas respostas que você cadastra. A equipe para de repetir o mesmo assunto.
Quando o caso pede gente, ele passa a conversa para você. Dor forte ou urgência vai direto para a clínica. Dúvida sobre tratamento em andamento também.
O agente nunca inventa preço, horário ou informação. Não pede cartão, senha nem documento. Não dá orientação médica. E não fala de assuntos que você proibiu.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- É consulta, limpeza ou avaliação?
- É particular ou convênio?
- Qual período fica melhor?
Quando ele passa para você
- Dor forte ou urgência
- Dúvida sobre tratamento em andamento
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Preciso confirmar cada horário na mão?
Não. Você cadastra seus horários e a duração de cada serviço. O agente oferece só os espaços livres e confirma com o paciente na hora. Você acompanha a agenda já preenchida.
E se o paciente chegar com dor forte?
O agente identifica e passa a conversa para a sua equipe. Urgência e dúvida sobre tratamento em andamento não ficam com o agente. Ele também não dá orientação médica em nenhuma situação.
Em quais canais ele atende?
WhatsApp, chat no site, email e voz. O paciente usa o canal que preferir e o fluxo de agendamento é o mesmo: pergunta, qualificação, horário livre e confirmação.
Quando o agente passa a conversa para o dentista responsável?
Em situações como "dor forte ou urgência" e "dúvida sobre tratamento em andamento", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
O agente pode marcar dois clientes no mesmo horário?
Não. Ele só oferece os horários livres da agenda que você configurou e respeita a duração de cada serviço.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
Veja também
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