WhatsApp com IA

WhatsApp com IA para clínicas odontológicas

Na clínica odontológica, o WhatsApp não para. Paciente pergunta sobre convênio, outro quer remarcar, e a recepção ainda atende o telefone e quem está no balcão. O atendimento no WhatsApp com IA da nevox.ai responde cada mensagem em segundos, tira dúvidas e marca horário, mesmo enquanto você está com um paciente na cadeira.

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Teste sem senha e sem cartão.

Odonto Sorrisoonline

Bom dia, queria marcar uma limpeza

Bom dia! É particular ou convênio?

Particular

Tenho quarta às 10h ou sexta às 15h com a Dra. Paula. Qual fica melhor?

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

Recepção sobrecarregada entre telefone, WhatsApp e paciente no balcão
Pacientes que faltam e deixam a cadeira vazia
Perguntas sobre convênio e valores que tomam tempo da equipe

Como funciona

1
Você conecta o WhatsApp do negócio lendo um QR code.
2
O agente aprende seus serviços, preços e horários pela conversa com o Vox.
3
Ele responde os clientes e te avisa quando uma conversa precisa de você.

O que muda

Nenhuma mensagem fica sem resposta
Você continua usando o seu número
Você vê todas as conversas e pode assumir quando quiser

O que o agente faz no seu WhatsApp

Você conecta o WhatsApp do consultório lendo um QR code. O número continua sendo o seu. Depois, o agente aprende seus serviços, preços e horários conversando com o Vox.

A partir daí, ele responde perguntas como vocês atendem meu convênio, quanto custa uma limpeza ou tem horário para avaliação de aparelho. Antes de agendar, pergunta se é consulta, limpeza ou avaliação, se é particular ou convênio e qual período fica melhor. Com isso, a agenda chega organizada para a recepção.

Ele responde 24 horas por dia, com base no seu site e nas respostas que você cadastra. Nunca inventa preço ou horário, não pede cartão, senha ou documentos e não dá orientação médica.

Quando ele chama você

Nem toda conversa deve terminar no agente. Se o paciente relata dor forte ou urgência, a conversa passa para a equipe. O mesmo vale para dúvida sobre tratamento em andamento, que depende do histórico e do dentista responsável.

Você acompanha todas as conversas e assume quando quiser. Nenhuma mensagem fica sem resposta, inclusive a que chega de madrugada ou no intervalo entre pacientes. Quem pede para remarcar recebe retorno na hora, o que ajuda a evitar cadeira vazia.

Além do WhatsApp, o agente pode atender no chat do site, por email e por voz, sempre com as mesmas regras que você definiu.

Perguntas que o agente faz para qualificar

É consulta, limpeza ou avaliação?
É particular ou convênio?
Qual período fica melhor?

Quando ele passa para você

Dor forte ou urgência
Dúvida sobre tratamento em andamento

O que o agente faz

Responde em segundos, 24 horas por dia.
Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

Inventar preços, horários ou informações.
Pedir cartão, senha ou documentos.
Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

1
Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
2
Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
3
Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

WhatsApp
Chat no site
Email
Voz

Planos

Starter - 1 AgenteR$ 147/mês

1 agente
WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
~300 conversas/mês
Instruções para a equipe

Pro - 3 AgentesR$ 397/mês

3 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~900 conversas/mês
300 SMS/mês

Ultimate - 5 AgentesR$ 999/mês

5 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~1.600 conversas/mês
600 SMS/mês

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Preciso trocar o número da clínica?

Não. Você conecta o WhatsApp que já usa lendo um QR code. O paciente continua falando com o mesmo número de sempre.

O agente pode falar sobre tratamento do paciente?

Não. Ele não dá orientação médica. Dúvida sobre tratamento em andamento e casos de dor forte ou urgência são passados para a sua equipe.

Como ele sabe meus preços e convênios?

Você informa na conversa com o Vox e nas respostas que cadastra. Ele também usa seu site. Fora disso, não inventa preço, horário nem informação.

Quando o agente passa a conversa para o dentista responsável?

Em situações como "dor forte ou urgência" e "dúvida sobre tratamento em andamento", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

Funciona com o número de WhatsApp que eu já uso?

Sim. A conexão é feita por QR code e o atendente responde pelo seu número. Você vê todas as conversas e pode assumir quando quiser.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

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