Empresas de limpeza em Florianópolis
Atendente com IA para empresas de limpeza em Florianópolis
Em Florianópolis, pedido de orçamento de faxina chega a qualquer hora. E quase sempre quando sua equipe está em campo, de luva na mão. O cliente manda a mesma mensagem para três empresas e fecha com quem responder primeiro. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, faz as perguntas certas e agenda o horário.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Boa tarde, quanto fica a faxina de um apê de 2 quartos?
Boa tarde! É limpeza padrão ou pesada? E quantos banheiros?
Padrão, 1 banheiro
Pela nossa tabela, a limpeza padrão de 2 quartos e 1 banheiro sai pelo valor fixo do pacote. Tenho terça às 8h ou quinta às 13h. Qual prefere?
O que trava o atendimento
- Pedidos de orçamento chegando enquanto a equipe está em campo
- Orçamento que depende de metragem, cômodos e tipo de limpeza
- Clientes que pedem orçamento em três empresas e fecham com quem responde primeiro
Atendimento no horário de Florianópolis
A agenda e os lembretes seguem o fuso de Florianópolis (Horário Padrão de Brasília). Quem chama de noite ou no fim de semana recebe resposta na hora, e as conversas que precisam de você chegam com o motivo, prontas para você retomar no horário comercial. O agente responde com o nome, os serviços e as regras do seu negócio em Florianópolis, Santa Catarina.
Como funciona no seu dia a dia
A pessoa manda mensagem no WhatsApp perguntando quanto fica uma faxina num apartamento de dois quartos. O agente responde na hora, com base no seu site e nas respostas que você cadastra. Nada de preço inventado.
Antes de seguir, ele levanta o que você precisa saber: é casa, apartamento ou escritório, quantos cômodos e banheiros, se é limpeza padrão, pesada ou pós-obra. Também responde dúvidas comuns, como se a equipe leva produto e se tem horário na próxima semana.
Com as informações em mãos, agenda o horário ou a visita. Quando o caso foge do padrão, como uma pós-obra grande que pede visita técnica ou uma reclamação de serviço, a conversa vai para você. Funciona no horário de Florianópolis, fuso de Brasília.
Em quais canais ele atende
O agente atende no WhatsApp, no chat do seu site, por email e por voz. É o mesmo atendente em todos: as mesmas regras, as mesmas respostas, a mesma forma de qualificar o pedido.
Isso ajuda quem toca uma empresa de limpeza na Grande Florianópolis e passa o dia entre Centro, Continente e praias. Você não precisa parar o serviço para responder mensagem no meio da tarde nem recuperar conversa perdida da noite anterior.
Você define os limites. O agente nunca inventa preço, horário ou informação, nunca pede cartão, senha ou documento, não dá orientação médica, jurídica ou financeira e não fala de assuntos que você proibiu. Se não sabe, ele diz que vai verificar e chama você.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- É casa, apartamento ou escritório?
- Quantos cômodos e banheiros?
- É limpeza padrão, pesada ou pós-obra?
Quando ele passa para você
- Limpeza pós-obra grande que pede visita
- Reclamação de serviço
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Ele vai passar preço errado para o cliente?
Não. O agente só usa o que está no seu site e nas respostas que você cadastra. Se o valor depende de metragem, cômodos ou tipo de limpeza, ele coleta esses dados e encaminha para você fechar o orçamento.
E quando o pedido é complexo, tipo pós-obra grande?
Nesses casos ele faz as perguntas iniciais e passa a conversa para você. O mesmo vale para reclamação de serviço. Você decide quais situações sempre caem no seu colo.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
O atendente funciona no WhatsApp, no chat do site, no email e por voz. A configuração é feita a partir das informações do seu negócio e das regras que você define no cadastro.
Quando o agente passa a conversa para o dono da empresa?
Em situações como "limpeza pós-obra grande que pede visita" e "reclamação de serviço", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso estar em Florianópolis para usar?
Não. A nevox.ai funciona online para negócios de todo o Brasil. Para empresas de limpeza de Florianópolis, a agenda e os lembretes seguem o horário local.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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