Para clínicas de estética

Atendente com IA para clínicas de estética

Sua clínica de estética recebe a mesma pergunta o dia inteiro: quanto custa a limpeza de pele, quantas sessões são necessárias, se a depilação a laser dói. O atendente com IA da nevox.ai responde em segundos, 24 horas por dia, faz as perguntas de qualificação e agenda a avaliação. Quando o assunto é delicado, passa a conversa para você.

Testar meu atendente agora

Teste sem senha e sem cartão.

Clínica Lumionline

Oi, quero saber da depilação a laser na axila

Oi! A sessão de axila está na nossa tabela, e o número de sessões a profissional define na avaliação, que é gratuita. Quer agendar?

Quero, pode ser quinta?

Quinta tenho 11h e 16h. Qual fica melhor?

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

Muita pergunta de preço e pouca avaliação agendada
Leads de anúncio que esfriam porque ninguém respondeu no fim de semana
Equipe repetindo as mesmas explicações sobre cada procedimento

Da pergunta de preço à avaliação agendada

Quem manda mensagem para uma clínica de estética quase sempre começa pelo valor. O atendente responde com base no seu site e nas respostas que você cadastra, sem inventar preço, horário ou informação.

Depois de explicar, ele conduz a conversa. Pergunta qual procedimento interessa, se a pessoa já fez antes e qual dia fica melhor para a avaliação. Com isso, a conversa deixa de parar na primeira resposta e vira um horário marcado na agenda.

Sua equipe para de repetir a mesma explicação sobre cada procedimento. As informações ficam cadastradas uma vez e o atendente usa sempre a mesma versão, no WhatsApp, no chat do site, no email ou por voz.

Fim de semana e contraindicação

Lead de anúncio esfria rápido. A mensagem chega sábado à noite, ninguém responde, e na segunda a pessoa já procurou outra clínica. O atendente responde em segundos, a qualquer hora, inclusive fora do horário comercial.

E ele sabe onde parar. Dúvida sobre contraindicação ou saúde vai direto para você ou para a profissional responsável. Pedido de pacote personalizado também. O atendente nunca dá orientação médica, nunca pede cartão, senha ou documento, e não fala de assuntos que você proibiu.

Você define os limites. Ele cuida do volume de perguntas repetidas e entrega a conversa pronta quando o caso exige atenção humana.

Perguntas que o agente faz para qualificar

Qual procedimento te interessa?
Já fez esse procedimento antes?
Qual dia fica melhor para a avaliação?

Quando ele passa para você

Dúvida sobre contraindicação ou saúde
Pedido de pacote personalizado

O que o agente faz

Responde em segundos, 24 horas por dia.
Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

Inventar preços, horários ou informações.
Pedir cartão, senha ou documentos.
Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

1
Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
2
Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
3
Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

WhatsApp
Chat no site
Email
Voz

Planos

Starter - 1 AgenteR$ 147/mês

1 agente
WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
~300 conversas/mês
Instruções para a equipe

Pro - 3 AgentesR$ 397/mês

3 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~900 conversas/mês
300 SMS/mês

Ultimate - 5 AgentesR$ 999/mês

5 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~1.600 conversas/mês
600 SMS/mês

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Ele pode passar preço errado para um cliente?

Não. O atendente só usa o que está no seu site e nas respostas que você cadastra. Ele não inventa preços, horários ou informações. Se algo não estiver cadastrado, ele direciona a conversa para você.

E se a pessoa perguntar se pode fazer o procedimento com algum problema de saúde?

Esse é um caso de transferência. O atendente não dá orientação médica. Ele identifica a dúvida sobre contraindicação ou saúde e passa a conversa para você ou para a profissional responsável da clínica.

Em quais canais ele atende?

WhatsApp, chat no site, email e voz. As mesmas informações cadastradas valem para todos, então a resposta sobre cada procedimento é a mesma, independente de onde o cliente escreveu.

Quando o agente passa a conversa para a responsável pela clínica?

Em situações como "dúvida sobre contraindicação ou saúde" e "pedido de pacote personalizado", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

Veja também