Chat com IA no site
Chat com IA no site para pet shops
Quem procura banho e tosa quase sempre passa pelo site antes de ligar. O chat com IA da nevox.ai responde ali mesmo: horário disponível, o que está incluso e como funciona a busca e entrega. O agente pergunta raça e porte, entende se é só banho ou banho e tosa, e já marca o horário. Sem ligação, sem espera.
Testar meu atendente agoraTeste sem senha e sem cartão.
Oi, tem banho e tosa pra amanhã? É um shih-tzu
Oi! Amanhã tenho às 9h e às 14h. É tosa higiênica ou completa?
Completa, 9h
Agendado amanhã às 9h, banho e tosa completa. Te aviso por aqui quando ele estiver pronto.
O que trava o atendimento
- Agenda de banho e tosa organizada no caderno e no WhatsApp ao mesmo tempo
- Tutor perguntando se o pet já está pronto a cada meia hora
- Preço que muda conforme porte e pelagem
Como funciona
- 1
Você cola um código no seu site e o chat aparece com o seu logo.
- 2
O agente responde com as mesmas informações do WhatsApp.
- 3
Quando o cliente quer agendar, ele marca na hora e pede o WhatsApp para a confirmação.
O que muda
- Visitante vira cliente sem sair do site
- Mesmas regras e preços em todos os canais
- Você vê as conversas do site junto com as do WhatsApp
Como funciona no seu pet shop
Você cola um código no seu site e o chat aparece com o seu logo. Ele responde em segundos, 24 horas por dia, com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Quando o tutor pergunta se tem banho e tosa amanhã, quanto é o banho de um shih-tzu ou se vocês buscam o pet em casa, o agente responde com as mesmas informações que usa no WhatsApp. Preço que muda conforme porte e pelagem fica claro nas regras que você define.
Antes de fechar, ele faz as perguntas de qualificação: raça e porte do pet, só banho ou banho e tosa, se precisa de busca e entrega. Depois marca o horário e pede o WhatsApp para a confirmação.
O que ele não faz sozinho
O agente não inventa preços, horários ou informações. Se não está cadastrado, ele não chuta. Também não pede cartão, senha ou documentos, e não dá orientação médica, jurídica ou financeira.
Tem assunto que é seu. Pet com problema de saúde ou ferimento vai direto para você. Reclamação sobre o serviço também. Nessas horas o agente passa a conversa em vez de tentar resolver.
Tudo fica no mesmo lugar: você vê as conversas do site junto com as do WhatsApp, email e voz. Assim a agenda de banho e tosa para de viver entre o caderno e o celular, e o tutor que pergunta a cada meia hora se o pet já está pronto encontra resposta sem interromper a tosa.
Perguntas que o agente faz para qualificar
- Qual a raça e o porte do pet?
- Só banho ou banho e tosa?
- Precisa de busca e entrega?
Quando ele passa para você
- Pet com problema de saúde ou ferimento
- Reclamação sobre o serviço
O que o agente faz
- Responde em segundos, 24 horas por dia.
- Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
- Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
- Passa a conversa para você quando precisa.
O que ele nunca faz
- Inventar preços, horários ou informações.
- Pedir cartão, senha ou documentos.
- Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
- Falar de assuntos que você proibiu.
Como começar
- 1Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
- 2Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
- 3Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.
Canais
- Chat no site
- Voz
Planos
- 1 agente
- WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
- ~300 conversas/mês
- Instruções para a equipe
- 3 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~900 conversas/mês
- 300 SMS/mês
- 5 agentes
- Todos os canais (Instagram em breve)
- ~1.600 conversas/mês
- 600 SMS/mês
Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.
Perguntas frequentes
Preciso mudar meu site para instalar?
Não. Você cola um código no site que já tem e o chat aparece com o seu logo. As informações são as mesmas que o agente usa no WhatsApp, então você cadastra uma vez só.
E se o cliente perguntar um preço que varia?
O agente segue as regras que você cadastrou. Ele pergunta raça e porte, e se é só banho ou banho e tosa, para responder certo. O que não estiver cadastrado ele não inventa.
Consigo assumir a conversa quando quiser?
Sim. O agente passa a conversa para você quando o caso pede, como pet com problema de saúde ou reclamação sobre o serviço. Você também pode entrar a qualquer momento pelo painel.
Quando o agente passa a conversa para o dono do pet shop?
Em situações como "pet com problema de saúde ou ferimento" e "reclamação sobre o serviço", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.
Preciso de programador para colocar o chat no site?
Não. Você copia um código pronto no painel e cola no seu site. O chat aparece com o seu logo.
Preciso de cartão para testar?
Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.
A IA pode inventar um preço?
Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.
Como funciona a garantia?
Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.
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