Orçamento com IA

Orçamento automático para oficinas mecânicas

Na oficina, quase toda conversa começa com a mesma pergunta: quanto custa. Só que o preço depende do modelo, do ano e do que está acontecendo com o carro. A nevox.ai responde preço usando só o que está na sua tabela. O que não está na tabela vira avaliação agendada, sem valor inventado e sem promessa que você não vai cumprir.

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Boa noite, quero fazer a revisão do meu Onix

Boa noite! Qual o ano e a quilometragem?

2020, 40 mil km

A revisão de 40 mil está na nossa tabela. Posso deixar o carro agendado para amanhã às 8h?

Atendimento por nevox.ai · Exemplo de conversa. Os preços e horários vêm sempre da tabela e da agenda que você cadastra.

O que trava o atendimento

Cliente ligando para saber se o carro está pronto
Pedidos de revisão que chegam de noite e ficam para depois
Orçamento que precisa do carro na oficina

Como funciona

1
Você cadastra a tabela de serviços com preço fixo, "a partir de", por unidade ou sob avaliação.
2
O agente faz as perguntas certas para chegar ao item da tabela.
3
O que não está na tabela vira agendamento de avaliação, sem preço inventado.

O que muda

O cliente recebe resposta na hora
A IA nunca arredonda nem inventa valor
Pedidos fora da tabela viram visita ou avaliação

Como funciona o orçamento automático

Você cadastra a tabela de serviços do jeito que trabalha: preço fixo, valor a partir de, por unidade ou sob avaliação. O agente usa só isso para responder.

Antes de falar em valor, ele faz as perguntas certas. Qual o modelo e o ano do carro. O que está acontecendo com ele. Quando você pode deixar o carro. Com essas respostas, o agente chega ao item da tabela e informa o preço cadastrado.

Quando o serviço não está na tabela, ou depende de ver o carro, o agente não arredonda nem chuta. Ele transforma o pedido em agendamento de avaliação. O cliente recebe resposta na hora e você recebe o carro na oficina para orçar direito.

O que o agente atende no dia a dia

Ele responde em segundos, 24 horas por dia, no WhatsApp, no chat do site, no email e por voz. O pedido de revisão que chega de noite não fica para depois: já entra com perguntas de qualificação e proposta de horário.

Dúvidas comuns também saem do seu colo. Se vocês trocam embreagem. Se tem vaga para amanhã cedo. Se o carro está pronto. As respostas vêm do seu site e do que você cadastrou.

Quando o assunto é sério, ele passa para você. Carro parado na estrada e discordância sobre orçamento vão direto para uma pessoa. O agente nunca pede cartão, senha ou documento, e não fala de assuntos que você proibiu.

Perguntas que o agente faz para qualificar

Qual o modelo e o ano do carro?
O que está acontecendo com ele?
Quando você pode deixar o carro?

Quando ele passa para você

Carro parado na estrada
Discordância sobre orçamento

O que o agente faz

Responde em segundos, 24 horas por dia.
Tira dúvidas com base no seu site e nas respostas que você cadastra.
Faz as perguntas de qualificação e agenda horários ou visitas.
Passa a conversa para você quando precisa.

O que ele nunca faz

Inventar preços, horários ou informações.
Pedir cartão, senha ou documentos.
Dar orientação médica, jurídica ou financeira.
Falar de assuntos que você proibiu.

Como começar

1
Conte do seu negócio
Cole o endereço do seu site ou responda a algumas perguntas: ramo, cidade, serviços e horários.
2
Converse com seu atendente
A IA monta o agente e você testa como se fosse um cliente: preço, horário e agendamento.
3
Ative
Escolha o plano e ligue os canais. Garantia de 30 dias: se não gostar, recebe o dinheiro de volta.

Canais

WhatsApp
Chat no site
Email
Voz

Planos

Starter - 1 AgenteR$ 147/mês

1 agente
WhatsApp, site e email (Instagram em breve)
~300 conversas/mês
Instruções para a equipe

Pro - 3 AgentesR$ 397/mês

3 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~900 conversas/mês
300 SMS/mês

Ultimate - 5 AgentesR$ 999/mês

5 agentes
Todos os canais (Instagram em breve)
~1.600 conversas/mês
600 SMS/mês

Garantia de 30 dias em todos os planos. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

E se o cliente insistir em um preço que não está na tabela?

O agente não inventa valor. Ele explica que o serviço depende de avaliação e oferece agendamento para você ver o carro. Assim ninguém chega na oficina com um número que você não passou.

Dá para usar preço a partir de?

Sim. Cada item da tabela pode ser preço fixo, a partir de, por unidade ou sob avaliação. O agente responde exatamente no formato que você cadastrou, sem arredondar.

Quando a conversa chega até mim?

Nos casos que você define. Carro parado na estrada e discordância sobre orçamento são passados para você. No resto, o agente responde, qualifica e agenda sozinho.

Quando o agente passa a conversa para o dono da oficina?

Em situações como "carro parado na estrada" e "discordância sobre orçamento", a IA não responde sozinha: a conversa chega para você junto com o motivo.

E se o cliente pedir um serviço que não está na tabela?

O agente não inventa valor. Ele explica que o preço depende de avaliação e já agenda a visita ou a avaliação com você.

Preciso de cartão para testar?

Não. Você monta e testa o atendente sem senha e sem cartão. Só escolhe o plano quando quiser ativar.

A IA pode inventar um preço?

Não. Ela só repete o que está na sua tabela de serviços e nunca arredonda. O que não estiver na tabela vira agendamento de avaliação.

Como funciona a garantia?

Todos os planos têm garantia de 30 dias. Se não gostar, você recebe o dinheiro de volta. Não tem fidelidade.

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